Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Επιπλέον αναλαμβάνει τα παρακάτω - Παραλαβή και διανομή της εισερχόμενης αλληλογραφίας στα αρμόδια Τμήματα - Χρέωση αλληλογραφίας στην εκάστοτε αρμόδια Διεύθυνση - Διεκπεραίωση εξερχόμενης αλληλογραφίας - Τήρηση πρωτοκόλλου και αρχείου παλαιάς και νέας αλληλογραφίας της ΗΔΙΚΑ Α.Ε., καθώς και του αρχείου της Δ/νσης Διοικητικών Υπηρεσιών - Τήρηση της σφραγίδας του Οργανισμού. Παραλαβή των σχεδίων των εγγράφων μετά την υπογραφή τους, μέριμνα για να καθαρογραφτούν και να διεκπεραιωθούν και αρχειοθέτησή τους κατά Διεύθυνση. - Μέριμνα για διεκπεραίωση για κατεπείγουσες αποστολές αλληλογραφίας - Επιμέλεια της Βιβλιοθήκης της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.. - Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος. - Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. - Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.