Είναι υπεύθυνος για τη μελέτη, το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την εγκατάσταση, την εύρυθμη λειτουργία και τη συντήρηση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε μέρος ή σε όλο το εύρος του αντικειμένου του φορέα στον οποίο υπηρετεί, σε συνεργασία με την εκάστοτε αρμόδια οργανωτική μονάδα, η οποία συμμετέχει στον καθορισμό των επιχειρησιακών αναγκών που την αφορούν.
Μελετά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των δικτύων και των εφαρμογών και υλοποιεί βελτιώσεις.
Ενημερώνει και εκπαιδεύει τους τελικούς χρήστες των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών αναφορικά με την ορθή χρήση και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων αυτών.
Αξιολογεί και εισηγείται στη Διοίκηση προτάσεις εισαγωγής συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, για την εξυπηρέτηση του έργου του φορέα στον οποίο υπηρετεί.
Εισηγείται ή και επιλέγει την ανάθεση της εκπόνησης και την προμήθεια του λογισμικού εφαρμογών των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών από εξωτερικούς φορείς και ελέγχει τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών που υλοποιούνται από τρίτους.
Λαμβάνει μέριμνα για την εφαρμογή των μέτρων ασφάλειας και των πολιτικών που διέπουν τη λειτουργία των συστημάτων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη λήψη και τήρηση αντιγράφων ασφαλείας της κατάστασης των εξυπηρετητών, καθώς και των αρχείων των σκληρών δίσκων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη διαθεσιμότητα εφεδρικών εξυπηρετητών και την υλοποίηση σχεδίου θέσης τους σε παραγωγική λειτουργία, καθώς και την εφαρμογή σχεδίου αποκατάστασης και επαναφοράς εξυπηρετητών που τίθενται εκτός λειτουργίας.
Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις ρυθμιστικές και τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της ασφάλειας των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Αναγνωρίζει και επιδιορθώνει οποιοδήποτε δικτυακό πρόβλημα και βλάβη υλικού ή παραγγέλλει υπηρεσίες από εξειδικευμένο εξωτερικό φορέα
Παρέχει τεχνική υποστήριξη προστασίας από ιούς και κακόβουλους χρήστες
Προσαρμόζει τη δικτυακή λειτουργία στις απαιτήσεις των χρηστών
Αναγνωρίζει και επιδιορθώνει οποιοδήποτε πρόβλημα στο λογισμικό εικονικών μηχανών και στο λογισμικό υπολογιστικού νέφους
Παρέχει τεχνική υποστήριξη σε δημιουργία νέων εικονικών μηχανών η αλλαγή των παραμέτρων υπαρχόντων εικονικών μηχανών
Παρέχει τεχνική υποστήριξη στα συστήματα λήψης αντιγράφων καθώς και την αποκατάσταση απολεσμένων δεδομένων από τα αντίγραφα ασφαλείας
Εκπαιδεύει τους χρήστες της ΕΑΓΜΕ στη βασική λειτουργία του υλικού, την επαφή τους με το δίκτυο τη διασύνδεση του τοπικού δικτύου(LAN), του ευρύτερου δικτύου(WAN), της οργάνωσης των υπολογιστικών συστημάτων και του διαδικτύου.