Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού.

Πραγματοποιεί ελέγχους και δοκιμές της λειτουργίας εφαρμογών λογισμικού για την ποιότητα και την καλή λειτουργία τους, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες εφαρμογές.

Χρησιμοποιεί εργαλεία λογισμικού για την εύρεση και αφαίρεση των λαθών στον πηγαίο κώδικα εφαρμογών λογισμικού και αξιοποιεί άλλες εφαρμογές για αναγνώριση λαθών προγραμματισμού και την αφαίρεσή τους.

Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.

Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.

Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.

Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει.

Επιπλέον, αναλαμβάνει τα παρακάτω: Σύνταξη λειτουργικών προδιαγραφών εφαρμογών που αφορούν στον ΑΜΚΑ και στα Εθνικά Μητρώα. Ανάπτυξη, λειτουργία και συντήρηση των εφαρμογών. Παρακολούθηση της ροής των εγκατεστημένων εφαρμογών και συμπλήρωση/ προσαρμογή (αν απαιτείται) των εντύπων ροής εφαρμογών. Αξιολόγηση λειτουργίας εφαρμογών. Εκπαίδευση χρηστών των εφαρμογών. Εκπαίδευση των υπαλλήλων. Υποστήριξη ωφελούμενων εφαρμογών (2ο επίπεδο υποστήριξης). Συνεργασία με τους πελάτες για την καταγραφή αναγκών βελτίωσης των εγκατεστημένων εφαρμογών. Έλεγχος της αποτελεσματικότητας των εγκατεστημένων εφαρμογών. Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος. Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.. Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.