Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Εισηγείται επί θεμάτων που σχετίζονται με την εφαρμογή του νομοθετικού πλαισίου για τα ζητήματα υπηρεσιακής κατάστασης του ανθρώπινου δυναμικού, ιδίως σε θέματα που αφορούν σε διορισμό/πρόσληψη, μονιμοποίηση, προαγωγές, επιλογές προϊσταμένων, λύση υπαλληλικής σχέσης.
Χειρίζεται θέματα υπηρεσιακής κατάστασης ειδικών κατηγοριών προσωπικού καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις για τη σύναψη σύμβασης μίσθωσης έργου.
Παρέχει τεκμηριωμένη υποστήριξη σε θέματα συλλογικών οργάνων της διοίκησης, ιδίως σε θέματα σύστασης, συγκρότησης και λειτουργίας.
Παρέχει οδηγίες και κατευθύνσεις στις λοιπές υπηρεσίες στα πλαίσια των εγκυκλίων που έχουν εκδοθεί από την υπηρεσία.
Επικοινωνεί και συνεργάζεται, μέσω της διοικητικής ιεραρχίας, με υπερεθνικούς φορείς για θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων του Τμήματος Υπηρεσιακής Κατάστασης.