Αποτυπώνει ανάγκες, χαρτογραφεί και υλοποιεί συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.

Μελετά ή και προσδιορίζει τους κανόνες και τα λειτουργικά πρότυπα εφαρμογής για την υλοποίηση συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.

Εισηγείται προτάσεις για την εξέλιξη των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, με γνώμονα την αύξηση της αποτελεσματικότητάς και της αποδοτικότητας λειτουργίας αυτών, καθώς και την ενίσχυση της ασφάλειας.

Αξιολογεί τη συνάφεια και τη συνοχή των έργων υλοποίησης συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε σχέση με την αρχιτεκτονική των υφιστάμενων συστημάτων & δικτύων.

Πραγματοποιεί σύγκριση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών του φορέα με τα συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών σε άλλους αντίστοιχους φορείς.

Επιπλέον, αναλαμβάνει τα παρακάτω: Ανάπτυξη και διαχείριση προτύπων τεκμηρίωσης και ελέγχου εφαρμογών. Εκτέλεση επεξεργασιών και ροών παραγωγικής λειτουργίας εφαρμογών αρμοδιότητας Τμήματος. Οργάνωση και επεξεργασία στοιχείων για συνολικό έλεγχο λειτουργίας (system test) κάθε νέας εφαρμογής ή κάθε νέας έκδοσης υφιστάμενης εφαρμογής, εφόσον έχει αναπτυχθεί σε τεχνολογία που προδιαγράφεται στην τεχνολογική στρατηγική της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.. Συνεργασία με το Τμήμα Ανάπτυξης της Διεύθυνσης για θέματα λειτουργίας των εφαρμογών. Δημιουργία και τήρηση φακέλου εφαρμογής και της σχετικής αλληλογραφίας, (Τεκμηρίωση) Τήρηση φακέλων τεκμηρίωσης των εγκατεστημένων εφαρμογών. Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος. Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της Διεύθυνσης και της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.. Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.