1. Παροχή γραμματειακής υποστήριξης και τήρηση του σχετικού αρχείου Γραμματειακή υποστήριξη Δημάρχου Γραμματειακή υποστήριξη Γενικού Γραμματέα Γραμματειακή υποστήριξη Εκτελεστικής Επιτροπής Γραμματειακή υποστήριξη Γενικού Διευθυντή Γραμματειακή υποστήριξη της/του Συμπαραστάτη του Δημότη 2. Παρακολούθηση εξέλιξης αιτημάτων πολιτών Έλεγχος απόκρισης των επί μέρους υπηρεσιών σε αιτήσεις /έγγραφα πολιτών και φορέων Έλεγχος/παρακολούθηση λειτουργίας της «ΓΡΑΜΜΗΣ του ΔΗΜΟΤΗ» και στατιστική ανάλυση και επεξεργασία των στοιχείων απόκρισης των επί μέρους υπηρεσιών Έλεγχος απόκρισης χρηστών στις ηλεκτρονικές αιτήσεις πολιτών 3. Διάθεση οχημάτων ανά διεύθυνση 4. Διαχείριση εμπιστευτικού πρωτοκόλλου και τήρηση του σχετικού αρχείου 5. Ενημέρωση του δημότη Ενημέρωση πολιτών για τις ενέργειες που απαιτούνται για την έγκαιρη διεκπεραίωση των υποθέσεων τους Διάθεση ενημερωτικών φυλλαδίων, κανονισμών, οδηγιών και άλλων πληροφοριακών εντύπων 6. Παροχή υποστήριξης προς τον Δήμαρχο από ειδικούς και επιστημονικούς συνεργάτες/συμβούλους 7. Οργάνωση επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων Συμμετοχή στην οργάνωση και υλοποίηση εκδηλώσεων του Δήμου Οργάνωση προγράμματος προβολής του έργου και των υπηρεσιών που παρέχει ο Δήμος Παρακολούθηση δημοσιευμάτων (έντυπων και ηλεκτρονικών) σχετικά με τις δραστηριότητες του Δήμου Ενημέρωση των οργάνων διοίκησης και των υπηρεσιών του Δήμου για σχετικά δημοσιεύματα Τήρηση αρχείου δημοσιεύσεων και σχετικών απαντήσεων του Δήμου Διαχείριση σχέσεων του Δήμου με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης Επιμέλεια των ενημερωτικών εκδόσεων ή εκπομπών του Δήμου στα μέσα μαζικής ενημέρωσης Διαχείριση του ενημερωτικού πεδίου της ιστοσελίδας του Δήμου και ανάρτηση οπτικού υλικού προβολής του έργου και των υπηρεσιών Διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης Διαχείριση ενημερωτικών δελτίων (newsletter) προς πολίτες και προέδρους Τοπικών Κοινοτήτων Υποστήριξη των Νομικών Προσώπων του Δήμου σε θέματα δημοσιότητας και προβολής του έργου τους

Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.