Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο.
Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, του Τομέα, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε.
Η συνεργασία με τους Γραφίστες του Τμήματος για την υλοποίηση έργων που αφορούν τα ψηφιακά μέσα: - σχεδίαση και λειτουργία διαφημιστικών μηνυμάτων (digital ads), User Interface (UI), User Experience (UX), η σύνδεση ιστοσελίδων με Social Media (Κοινωνικά Δίκτυα), Συστημάτων Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS), Email Marketing (Newsletters), Online διαδικτυακής διαφήμισης, - δημιουργία Διαδραστικών Εφαρμογών για τα Κοινωνικά Δίκτυα - Social Media Campaigns (Facebook, Twitter κ.λπ.), Διαδικτυακών διαγωνισμών και ψηφοφοριών και η δημιουργία διαδικτυακών τόπων – Intranet, - δημιουργία εφαρμογών Διαδικτύου για τις ανάγκες της Εταιρείας, Υποστήριξη σε υβριδικές εφαρμογές HbbTV, σε εφαρμογές Smart-TV.