Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Κατόπιν εντολής του Προϊσταμένου δύναται να ασκήσει καθήκοντα που του ανατίθενται στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσίας σύμφωνα με τον Οργανισμό του Φορέα.

Ειδικότερα: -χειρίζεται θέματα προγραμματισμού προσλήψεων, διορισμών, καθώς και θέματα υπηρεσιακής κατάστασης που αφορούν το μόνιμο προσωπικό της Ελληνικής Αστυνομίας και μεριμνά για την έκδοση των σχετικών διοικητικών πράξεων. -καταρτίζει, τηρεί και ενημερώνει τα ατομικά έγγραφα του μόνιμου πολιτικού προσωπικού, -ενημερώνει την Υπηρεσία Συντονισμού του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας και άλλων αρμόδιων φορέων για θέματα αρμοδιότητας του ως άνω πολιτικού προσωπικού, -εισηγείται για θέματα υπηρεσιακής κατάστασης του μόνιμου πολιτικού προσωπικού στο Υπηρεσιακό Συμβούλιο -μεριμνά για τον σχεδιασμό επιχειρησιακών δράσεων για την εκπλήρωση της αποστολής της Διεύθυνσης, στο πλαίσιο του πενταετούς Στρατηγικού και Επιχειρησιακού Προγράμματος της Ελληνικής Αστυνομίας, την παρακολούθηση της υλοποίησής τους και την υποβολή αναφοράς προόδου αυτών, καθώς και διορθωτικών ή βελτιωτικών προτάσεων.