Συμμετέχει στην εξειδίκευση της εφαρμογής της στρατηγικής και των πολιτικών μέσω Σχεδίων Δράσης
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο.
Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, του Τομέα, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε..
Η κάλυψη των αναγκών των τηλεοπτικών εκπομπών και προγραμμάτων (όπως αφήγηση σε ντοκιμαντέρ, εκφωνήσεις σε μεταγλώττιση προγραμμάτων, κ.λπ.).
Η παροχή μεταφραστικής υποστήριξης για τις ανάγκες όλων των υπηρεσιών της ΕΡΤ Α.Ε..
Ο υποτιτλισμός στην Αγγλική για τα προγράμματα της ERT World.
Μεριμνά για την έγκριση, παρακολούθηση και αναθεώρηση των Σχεδίων Δράσης του εν θέματι τομέα πολιτικής
Συμμετέχει στις ενέργειες για την εξασφάλιση χρηματοδότησης για την εφαρμογή των Σχεδίων Δράσης
Συντονίζει και ελέγχει τους αρμοδίους για την υλοποίηση των Σχεδίων
Η διαχείριση των εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων, η οποία περιλαμβάνει τις ενέργειες:
Παραλαβής, τήρησης ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου σε κατάλληλο πληροφοριακό σύστημα Ηλεκτρονικής
Διακίνησης Εγγράφων/Πρωτοκόλλου, με καταχώρηση όλων των δεδομένων των εισερχομένων καιεξερχομένων εγγράφων στη σχετική βάση δεδομένων,
Συσχέτισης, διεκπεραίωσης, ταξινόμησης, αναπαραγωγής φωτοαντιγράφων των εισερχομένων και
εξερχομένων εγγράφων,
Παραλαβής, πρωτοκόλλησης και διεκπεραίωσης των μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και
συστήματος ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων ανακοινώσεων, κλήσεων, αιτημάτων, παραπόνων
πολιτών καθώς και των εγγράφων των φορέων του στενού και ευρύτερου Δημόσιου Τομέα.