Συμμετέχει στη σύνταξη και ανάπτυξη της επικοινωνιακής στρατηγικής

Προετοιμάζει, σχεδιάζει, υλοποιεί, παρακολουθεί και αξιολογεί σχέδια, δράσεις και εργαλεία επικοινωνίας (εσωτερικά και εξωτερικά)

Σχεδιάζει και παρακολουθεί τους μηχανισμούς συλλογής πληροφοριών σχετικά με τις προσδοκίες των δικαιούχων

Συντάσσει προδιαγραφές, αναλύει παραγγελίες και παρακολουθεί την πρόοδο του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου των έργων

Εφαρμόζει τεχνικές και υλοποιεί δράσεις για την καλύτερη οργάνωση, λειτουργία και αλληλεπίδραση μεταξύ των εμπλεκομένων φορέων (ανταλλαγή, κεφαλαιοποίηση και αξιολόγηση εμπειριών, ανάπτυξη κοινών μεθοδολογικών εργαλείων, κ.λ.π.)

Παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα επικοινωνίας σε συνεργασία με τη διοίκηση και τις υπηρεσίες

Σχεδιάζει και εισηγείται την επικοινωνιακή πολιτική για την προώθηση της αποστολής και των στόχων του Δήμου και προώθηση της αποστολής και των στόχων του Δήμου και προωθεί την εφαρμογή των προγραμμάτων και των ενεργειών που είναι απαραίτητες για την υλοποίηση της επικοινωνιακής αυτής πολιτικής σε όλα τα μέσα μαζικής ενημέρωσης (έντυπα, ηλεκτρονικά , διαδικτυακά, περιοδικό τύπο κ.λ.π) Παρακολουθεί συστηματικά τα μέσα μαζικής ενημέρωσης (έντυπα και ηλεκτρονικά), τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης , ιστότοπους σχολιασμούς (blogs κ.λ.π) και ενημερώνεται για τις πολιτικού και γενικού περιεχομένου εξελίξεις που έχουν σχέση με τις δραστηριότητες του Δήμου για την ενημέρωση της Διοίκησης. Τηρεί αρχείο των δημοσιεύσεων καθώς και των σχετικών απαντήσεων του δήμου. Διαχειρίζεται τις σχέσεις του Δήμου με τον ηλεκτρονικό και έντυπο τύπο και τα ΜΜΕ και επιμελείται των δημοσιευμάτων και των δελτίων τύπων του δήμου. Ενημερώνει του πολίτες για την αποστολή του Δήμου ως Οργανισμούς Τοπικής αυτοδιοίκησης , προβάλλει τις δράσεις του και φροντίζει για τη δημιουργία ενδιαφέροντος των πολιτών με σκοπό την αλληλεπίδραση, συμμετοχή και συνεργασία τους. Προγραμματίζει εκδηλώσεις επικοινωνίας του Δημάρχου με τους κατοίκους του δήμου και την διαπίστωση των αναγκών τους και την καταγραφή των προβλημάτων τους. Ενημερώνεται μέσω πρωτογενών ή δευτερογενών πληροφοριών/ ερευνών για την άποψη της κοινής γνώμης σε επιλεγμένα θέματα και εισηγείται την ανάθεση ερευνών για την άποψη της κοινής γνώμης, σε τρίτους φορείς. Τηρεί ηλεκτρονικό αρχείο διευθύνσεων ΜΜΕ και δημοσιογράφων. Επεξεργάζεται, ελέγχει και αναρτά δελτία τύπου που αποστέλλονται (ως πληροφοριακό υλικό) από όλες τις υπηρεσίες του Δήμου Καστοριάς.