Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Συμμετέχει στις εργασίες και τον προγραμματισμό για θέματα που αφορούν την υπηρεσιακή κατάσταση υπαλλήλων και των ειδικευομένων, την τήρηση αντίστοιχων ηλεκτρονικών αρχείων (προϋπηρεσία, βαθμοί, αξιολόγηση, προαγωγές, κλιμάκια, εφημερίες, εργασία σε βάρδιες, υπερωριακή εργασία, προσλήψεις, συνταξιοδοτήσεις, μετατάξεις, αποσπάσεις).
Συμμετέχει στις εργασίες και τον προγραμματισμό για θέματα που αφορούν τα προγράμματα εκπαίδευσης των υπαλλήλων και την πρακτική άσκηση φοιτητών και της εθελοντικής εργασίας.
Ενημερώνει με τα στοιχεία του προσωπικού το Μητρώο Μισθοδοτουμένων του Ελληνικού Δημοσίου.
Συμμετέχει σε συλλογή στοιχείων που απαιτούνται για τις εισηγήσεις θεμάτων προσωπικού προς το Υπηρεσιακό Συμβούλιο. Συντάσσει εισηγητικά έγγραφα προς το Υπηρεσιακό Συμβούλιο.
Αναρτά στη σχετική ηλεκτρονική εφαρμογή του Προγράμματος «Διαύγεια» έγγραφα της αρμοδιότητας του Τμήματος.
Συλλέγει τα απαραίτητα στοιχεία για τη διεκπεραίωση δικαστικών υποθέσεων/αγωγών και συντάσσει τα απαραίτητα έγγραφα.
Διαμορφώνει και εισηγείται εναλλακτικά σενάρια για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκύπτουν κατά την εφαρμογή στρατηγικών και δράσεων
Υποστηρίζει τους αρμοδίους στη λήψη αποφάσεων για τον προγραμματισμό, το στρατηγικό σχεδιασμό δημόσιων πολιτικών και δράσεων και τη θέσπιση και ποσοτικοποίηση στρατηγικών και επιχειρησιακών στόχων
Εισηγείται τη διαμόρφωση των βασικών στρατηγικών αξόνων δράσεως για τη συλλογή, διαχείριση και παροχή της αιτούμενης πληροφορίας