Τηρεί το «Βιβλίο διαδικασιών» για τα συστήματα πληροφορικής και εφαρμογών λογισμικού του Δήμου
Ενημερώνει και εκπαιδεύει το προσωπικό του Δήμου σε θέματα λογισμικού και χρήσης των πληροφοριακών συστημάτων
Αναπτύσσει και υποστηρίζει τα πληροφοριακά συστήματα του Δήμου. Μετά την εγκατάσταση των συστημάτων βεβαιώνεται η καλή λειτουργία και εφαρμόζονται, αν χρειαστεί, διορθωτικές ενέργειες.
Μεριμνά για την προμήθεια ή αναβάθμιση των εφαρμογών λογισμικού του Δήμου
Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.
Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Μεριμνά για την ασφαλή πρόσβαση στις πληροφορίες που τηρούνται στα πληροφοριακά συστήματα του Δήμου, ώστε να εξασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα τους.
Αναπτύσσει και συντηρεί απλές εφαρμογές λογισμικού για τις ανάγκες των υπηρεσιών του Δήμου.
Eντοπίζει και αποκαθιστά τα προβλήματα των εφαρμογών που προκύπτουν σε συνεργασία με τις κατασκευάστριες εταιρείες.
Εκπονεί μελέτες σκοπιμότητας και εφαρμογής για την ανάπτυξη συστημάτων πληροφορικής, επικοινωνιών και δικτύων
Συντηρεί και ενημερώνει καθημερινά την ηλεκτρονική σελίδα http://www.kalamaria.gr (ενημέρωση των δημοτών-επισκεπτών για τα δημοτικά δρώμενα, παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής δημοκρατίας και διαφάνειας (δημόσια διαβούλευση),παροχή ηλεκτρονικών φορμών αιτήσεων για την συμπλήρωση τους από τους δημότες, παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών κ.α)
Προδιαγράφει τα νέα συστήματα ή τις νέες λειτουργίες συστημάτων ΤΠΕ, παρακολουθεί την ανάπτυξή τους, τα παραλαμβάνει και φροντίζει για την ορθή λειτουργία τους.
Δημιουργεί, παρακολουθεί και συντηρεί τα ασύρματα δίκτυα (wi-fi hotspot) εντός και εκτός των Δημοτικών κτηρίων.
Συντηρεί το Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης Πολιτών του Δήμου.
Συντάσσει τεχνικά δελτία για πράξεις και δράσεις που χρηματοδοτούνται από Εθνικούς και Κοινοτικούς πόρους, αναλαμβάνει την Διοικητική υποστήριξη των έργων και υλοποίει τις σχετικές πράξεις.
Συντάσσει τις τεχνικές προδιαγραφές για έργα δοµηµένης καλωδίωσης και αναλαµβάνει την προμήθεια και συντήρηση του ενεργού εξοπλισμού τους.