Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Σχεδιάζει, οργανώνει, προγραμματίζει και προΐσταται στο συντονισμό και τον έλεγχο των διαδικασιών που υπάγονται στην εποπτεία του και έχει την ευθύνη για την εύρυθμη λειτουργία της Επιχείρησης

Εντοπίζει τις ανάγκες σε ανθρώπινο δυναμικό για την αποτελεσματική λειτουργία της Επιχείρησης, καταγράφει την υπάρχουσα τεχνογνωσία, τα προσόντα και δεξιότητες του προσωπικού στη διαχείριση έργου, τον προσδιορισμό των ελλείψεων σε τεχνογνωσία και δεξιότητες, την επιλογή του προσωπικού που διαθέτει τα κατάλληλα τυπικά και ουσιαστικά προσόντα ή και όταν επιβάλλεται, την προσφυγή σε εξωτερικούς φορείς ή συνεργάτες για την κάλυψη των ως άνω αναγκών και ελλείψεων και εισηγείται τις λύσεις για την κάλυψη των ανωτέρω στον Γενικό Διευθυντή

Εγκρίνει τα προγράμματα εργασίας του συνόλου του προσωπικού που συντάσσουν οι διοικητικές ενότητες της επιχείρησης, σύμφωνα με τις ανάγκες του συνολικού προγραμματισμού αυτής, μεριμνά για την αριθμητική επάρκεια του προσωπικού και την κατάλληλη κατανομή του χρόνου απασχόλησης

Εισηγείται στο Διοικητικό Συμβούλιο ή στον Γενικό Διευθυντή προγράμματα εκπαίδευσης και μεθόδους κατάρτισης του προσωπικού, για την αποτελεσματικότερη λειτουργία της Επιχείρηση

Αναφέρεται στο Γενικό Διευθυντή της Επιχείρησης για τα θέματα αρμοδιότητάς του.