Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της Υπηρεσίας την οποία υπηρετεί
Κατάρτιση, διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία
Αναζητά αυτεπάγγελτα δικαιολογητικά, όπου αυτό είναι δυνατό
Διασταυρώνει στοιχεία με άλλες Δημόσιες Υπηρεσίες, ασφαλιστικούς φορείς, ιδρύματα κ.λ.π. ηλεκτρονικά ή μέσω αλληλογραφίας
Αναπτύσσει προγράμματα για την επίτευξη της κοινωνικής συνοχής του πληθυσμού, καθορίζει τους άξονες προτεραιότητας και τους στόχους αυτών και υλοποιεί δράσεις για τη διασφάλιση της ίσης μεταχείρισης των ανθρώπων, την προστασία και την κοινωνική ένταξη των ευάλωτων κοινωνικά ομάδων, την καταπολέμηση των διακρίσεων.
Μεριμνά για την ορθή τήρηση του αρχείου του Τμήματος
Εξασφαλίζει τη συνέχεια και τη συνέπεια των δράσεων με συναφή προγράμματα άλλων υπηρεσιών και αξιολογεί τα αποτελέσματα αυτών.
Συλλέγει και επεξεργάζεται τις απαραίτητες πληροφορίες για την ανάπτυξη και το σχεδιασμό προγραμμάτων κοινωνικού περιεχομένου.