Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

α. Τμήμα Σχεδιασμού και Ελέγχου αα. Η διερεύνηση και καταγραφή λειτουργικών αναγκών συστήματος πληροφορικής του ΚΕΑΟ. αβ. Ο σχεδιασμός υποστήριξης λειτουργίας συστήματος πληροφορικής του ΚΕΑΟ. αγ. Η συνεχής βελτίωση συστήματος πληροφορικής του ΚΕΑΟ μέσω ανασχεδιασμού διαδικασιών κατόπιν σχετικών εισηγήσεων των υπολοίπων τμημάτων των Διευθύνσεων της Κεντρικής Υπηρεσίας και των Περιφερειακών Υπηρεσιών. αδ. Η συνεχής επικοινωνία και συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση Πληροφορικής και Επικοινωνιών του ΕΦΚΑ. αε. Ο σχεδιασμός και έλεγχος διεπαφών με τρίτους φορείς (ΗΔΙΚΑ, ΓΓΠΣ, ΔΙΑΣ, ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ κ.λπ.). αστ. Ο έλεγχος και η αποδοχή νέων εφαρμογών πληροφορικής για το ΚΕΑΟ. αζ. Η σύνταξη προτύπων σχεδιασμού, ανάπτυξης, λειτουργίας ασφάλειας και ποιοτικού ελέγχου του συστήματος πληροφορικής. αη. Η μέριμνα για την εφαρμογή της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.