Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Η διοικητική υποστήριξη σε όλες τις δραστηριότητες του ΠΑ.Δ.Α. που στόχο έχουν την παροχή υπηρεσιών και διευκολύνσεων στους φοιτητές, όπως τη στέγαση και σίτισή τους, οικονομική διευκόλυνση για τις μετακινήσεις τους, την υγειονομική περίθαλψη φοιτητών αλλά και όλης της ακαδημαϊκής κοινότητας, τη διευκόλυνση παροχής δανείων, την άθληση, την ψυχαγωγία τους, την διασύνδεση του Ιδρύματος με την αγορά εργασίας, την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε θέματα επαγγελματικού προσανατολισμού και σταδιοδρομίας, την ψυχοκοινωνική υποστήριξη των φοιτητών αλλά και όλης της ακαδημαϊκής κοινότητας, την ανάπτυξη, προώθηση δράσεων καθώς και την οργάνωση, συντονισμό και διεκπεραίωση θεμάτων και διαδικασιών που αφορούν στην πρόσβαση Ατόμων με Ειδικές Ανάγκες σε όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες του Ιδρύματος και τη συνεργασία με άλλες υπηρεσίες του Ιδρύματος για τις ανάγκες υλοποίησης της πολιτικής του Ιδρύματος ενσωμάτωσης των φοιτητών με Ειδικές Ανάγκες στις πάσης φύσεως δραστηριότητες του Πανεπιστημίου.
Μεριμνά για την ευθυγράμμιση των στρατηγικών σκοπών της Διεύθυνσης με τον σκοπό της Γενικής Διεύθυνσης στην οποία υπάγεται.
Παρέχει οδηγίες και κατευθύνσεις βάσει των επιχειρησιακών στόχων.
Διασφαλίζει συνθήκες οριζόντιας συνεργασίας μεταξύ των οργανικών μονάδων της Διεύθυνσης και λοιπών φορέων της Δημόσιας Διοίκησης.
Εφαρμόζει το ισχύον σύστημα στοχοθεσίας - αξιολόγησης στο προσωπικό των οργανικών μονάδων που προΐσταται και παρακολουθεί την πορεία υλοποίησής του.
Εφαρμόζει πολιτικές διαχείρισης - αξιοποίησης – συντονισμού – παρότρυνσης - επιμόρφωσης του ανθρώπινου δυναμικού που εμπίπτει στην αρμοδιότητά της, προκειμένου αφενός μεν να επιτυγχάνονται οι θεσπισμένοι επιχειρησιακοί στόχοι αφετέρου δε να επιλύονται οργανωτικά - λειτουργικά προβλήματα και κρίσεις.
Εγκρίνει τα Περιγράμματα θέσεων Εργασίας των υποκειμένων οργανικών μονάδων.
Εκπροσωπεί τη Διεύθυνση, όπου απαιτείται.