Καταγράφει με σαφήνεια και ταξινομεί το υλικό του αρχείου/της βιβλιοθήκης σύμφωνα με τους κανόνες καταλογογράφησης και με σύστημα ταξινόμησης.

Λαμβάνει μέτρα συντήρησης του υλικού.

Διαμορφώνει αιτήματα προμήθειας νέου/επικαιροποιημένου υλικού.

Εξασφαλίζει την απρόσκοπτη πρόσβαση των ενδιαφερομένων στις διαθέσιμες πληροφορίες/αρχεία.

Βοηθάει τους χρήστες που διεξάγουν έρευνα να εντοπίσουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.

Διατυπώνει κανόνες χρήσης του αρχείου/βιβλιοθήκης.

Συνεργάζεται με άλλες βιβλιοθήκες και συμμετέχει σε προγράμματα ανταλλαγής εκδόσεων.

Η δημιουργία, οργάνωση, ανάπτυξη και λειτουργία των παρακάτω εφαρμόζεται σε όλα τα τμήματα της ΒΙ-ΚΕΠ.Γραφείο Υπηρεσιών προς τους ΧρήστεςΤο γραφείο είναι υπεύθυνο για τη παροχή όλων των υπηρεσιών προς τους χρήστες και αποτελείται από τις παρακάτω υπηρεσίες:Υπηρεσία Επιστημονικής Πληροφόρησης: Υπεύθυνη για:Συμβολή στη διαμόρφωση του δικτυακού τόπου της ΒΙΚΕΠ.Πληροφοριακή εργασία.Παροχή βοήθειας για σύνταξη βιβλιογραφιών και αρ-θρογραφιών.Καθοδήγηση χρηστών σε βιβλιογραφικές αναζητή-σεις.Σύνταξη πληροφοριακών οδηγών.Παροχή υπηρεσιών επιλεκτικής διάδοσης πληροφο-ριών (SDI).Διατήρηση και έκδοση στατιστικών στοιχείων πληρο-φοριακών υπηρεσιών και σύνταξη αναφορών.Διαχείριση ηλεκτρονικών αιτήσεων.Ηλεκτρονική υποστήριξη των χρηστών.Διαχείριση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης της ΒΙΚΕΠ.Σύνταξη, ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών (Επιλογή πληροφοριακού υλικού, Πληροφοριακές Υπηρεσίες).Αξιολόγηση και ανάπτυξη πληροφοριακής συλλογής, ανάλογα με τις ανάγκες των χρηστών της ΒΙΚΕΠ.Εκπαίδευση νέου προσωπικού (Πρακτική Άσκηση, Εθελοντές κλπ) σε θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος.Υπηρεσία Εκπαίδευσης Χρηστών και Ηλεκτρονικών Μαθημάτων: Υπεύθυνη για:Βιβλιογραφική και πληροφοριακή εκπαίδευση χρη-στών.Διοργάνωση και πραγματοποίηση ενημερωτικών σεμι-ναρίων σχετικά με τη χρήση των χώρων, του εξοπλισμού, των συλλογών και των υπηρεσιών της ΒΙΚΕΠ.Πληροφοριακή εκπαίδευση ενσωματωμένη στα προ-γράμματα σπουδών των τμημάτων του ΔΙΠΑΕ.Ενημέρωση και εκπαίδευση του προσωπικού της ΒΙ-ΚΕΠ σχετικά με τη χρήση νέων υπηρεσιών πληροφό-ρησης.Προβολή της ΒΙΚΕΠ και των προσφερόμενων υπηρε-σιών.Εκπαίδευση νέου προσωπικού (Πρακτική Άσκηση, Εθελοντές κλπ) σε θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος.Διατήρηση και έκδοση στατιστικών στοιχείων και σύ-νταξη αναφορών.Συμβολή στη διαμόρφωση του δικτυακού τόπου της ΒΙΚΕΠ.Διαχείριση και εκπαίδευση χρηστών Ηλεκτρονικών Μαθημάτων (π.χ. Moodle, E-class κ.λπ.).Υπηρεσία Δανεισμού - Διαδανεισμού και Αναγνωστη-ρίων: Υπεύθυνη για:Διεκπεραίωση Δανεισμού και διαδανεισμού υλικού.