Πληροφορίες θέσης

Διοικητικός Υπάλληλος

4036928183 • ΟΣΥ Α.Ε. ΟΔΙΚΕΣ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
Προβολή PDF από το ΣΔΑΔ
Βασικές πληροφορίες
Κωδικός
4036928183
Τίτλος
Διοικητικός Υπάλληλος
Σύντομη περιγραφή της εργασίας
Οργάνωση και υλοποίηση διαδικασιών ελέγχου κομίστρου. Διαχείριση παραπόνων.
Κωδικός ΓΠ
1.5
Έκδοση
2
Ημερομηνία τροποποίησης
11-09-2024
Φορέας & Οργανική Μονάδα
Φορέας
ΟΣΥ Α.Ε. ΟΔΙΚΕΣ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Πληροφορίες φορέα
Οργανική Μονάδα
ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΕΠΙΒΑΤΙΚΟ ΚΟΙΝΟ
Ιεραρχία
ΠΡΟΕΔΡΟΣ Δ.Σ. & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ | ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ | ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ | ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥ ΕΡΓΟΥ | ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΕΠΙΒΑΤΙΚΟ ΚΟΙΝΟ
Τόπος εργασίας
ΠΑΡΝΑΣΣΟΥ 6, 18233, ΔΗΜΟΣ ΝΙΚΑΙΑΣ-ΑΓΙΟΥ ΙΩΑΝΝΗ ΡΕΝΤΗ, Ελλάδα Προβολή στους Χάρτες
Προσωπικό
Κατηγορία προσωπικού
ΠΟΛΙΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Εργασιακή σχέση
ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΑΟΡΙΣΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ
Κατηγορία εκπαίδευσης
ΠΕ
Κλάδος
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ-ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ
Ειδικότητα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ-ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ
Γενικό προφίλ
Βαθμοί
Πλαίσιο τυπικών προσόντων
Προσόντα βάση ΠΔ 85/2022
Κύρια καθήκοντα
Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παραβατών & αποστολή στοιχείων στην Α.Α.Δ.Ε. προς ταυτοποίηση, επεξεργασία, δημιουργία & αποστολή ειδοποιήσεων στους επιβάτες σχετικά με τα επιβληθέντα πρόστιμα, επεξεργασία, δημιουργία & αποστολή χρηματικών καταλογών προς τις κατά τόπους οικ. Εφορίες, τήρηση αρχείου απεσταλμένων & εξοφληθέντων πρόστιμων, επαφή (προσωπική & τηλεφωνική) με επιβάτες σχετικά με επιβληθέντα πρόστιμα αρμοδιότητας Οικ. Εφοριών, διεκπεραίωση εισερχόμενων - εξερχόμενων έγγραφων του Τμ/τος, καταχώρηση επιβληθέντων πρόστιμων, δημιουργία καταστάσεων εξοφληθέντων πρόστιμων μέσω ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε., σύνταξη μηνιαίου report απόδοσης ελεγκτών . Παραλαβή του καθημερινού αρχείου δρομολόγησης από τα αμαξοστάσια, σκανάρισμα και αρχειοθέτηση αυτών. Τήρηση αρχείου μπλοκ πρόστιμων σταθερών ελεγκτών, οργάνωση επιμορφωτικών σεμιναρίων ελεγκτών κόμιστρου, τήρηση & ενημέρωση αρχείου σταθερών ελεγκτών, τήρηση ηλεκτρονικού αρχείου στατιστικών στοιχείων επιβληθέντων πρόστιμων, τήρηση του αρχείου καθημερινής παρουσίας ελεγκτών, ενημέρωση προσωπικού συμφώνα με τις εντολές προϊστάμενου ανάλογα με τις καθημερινές μεταβολές υπηρεσίας. Καθημερινή παρακολούθηση της αποδοτικότητας των ελεγκτών κομίστρου μέσω του Α.Σ.Σ.Κ., τήρηση σχετικού αρχείου στατιστικών στοιχείων διενεργούμενων ελέγχων με αντίστοιχη ενημέρωση του Προϊσταμένου επί των αποτελεσμάτων. Καταχώρηση εξόφλησης πιστωτικών πρόστιμων στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων του Τμ/τος, απόδοση μηνιαίων ποσοστών ελεγκτών κόμιστρου, τήρηση ηλεκτρονικού αρχείου στατιστικών στοιχείων πρόστιμων, ταξινόμηση & αρχειοθέτηση περαιωμένων μπλοκ πρόστιμων, τήρηση αρχείου μπλοκ πρόστιμων, σύνταξη μηνιαίων καταστάσεων απόδοσης ποσοστών ελεγκτών προς το Τμήμα Μισθοδοσίας, καταχώρηση ταχυδρομικών επιταγών, έλεγχος προσκομιζόμενων δικαιολογητικών για υποβολή ενστάσεων επιβατών, τήρηση αρχείου πρωτόκολλου τμήματος επί υποβληθέντων ενστάσεων πρόστιμων. Διεκπεραίωση εισερχόμενων-εξερχόμενων έγγραφων του τμήματος επί θεμάτων παράπονων - καταγγελιών για το εκτελούμενο συγκοινωνιακό έργο, σύνταξη μηνιαίων reports διεκπεραιωμένων υποθέσεων του τμήματος, επικοινωνία με τρίτους επί θεμάτων τροχαίων ατυχημάτων & συμπεριφοράς προσωπικού. Διεκπεραίωση ενστάσεων επί βεβαιωμένων ανεξόφλητων πρόστιμων και σύνταξη αναλόγων απαντητικών επιστολών. Διεκπεραίωση και αρχειοθέτηση εισερχόμενων - εξερχόμενων έγγραφων προς εσωτερικές υπηρεσίες & προς τρίτους, παρακολούθηση καθυστερήσεων απαντήσεων περί δ/νσεων επί υποβληθέντων αιτημάτων πολιτών. Η Επάνδρωση ταμείου είσπραξης επιβληθέντων πρόστιμων, κατάθεση ημερήσιων εισπράξεων στο κεντρικό ταμείο και στις συμβεβλημένες τράπεζες, επίβλεψη χορηγηθέντων δικαιολογητικών επιβατών για υποβολή ένστασης.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Επιθυμητές γνώσεις
Δεξιότητες
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΓΝΩΣΗΣ Μέτριο
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ & ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ Υψηλό
ΕΠΙΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ & ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ Μέτριο
ΗΓΕΤΙΚΟΤΗΤΑ Μέτριο
ΟΜΑΔΙΚΟΤΗΤΑ Υψηλό
ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Υψηλό
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ Υψηλό
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟΝ ΠΟΛΙΤΗ Υψηλό
ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΙΚΟΤΗΤΑ Υψηλό