Μελετά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των δικτύων και των εφαρμογών και υλοποιεί βελτιώσεις.
Ενημερώνει και εκπαιδεύει τους τελικούς χρήστες των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών αναφορικά με την ορθή χρήση και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων αυτών.
Λαμβάνει μέριμνα για τη λήψη και τήρηση αντιγράφων ασφαλείας της κατάστασης των εξυπηρετητών, καθώς και των αρχείων των σκληρών δίσκων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη διαθεσιμότητα εφεδρικών εξυπηρετητών και την υλοποίηση σχεδίου θέσης τους σε παραγωγική λειτουργία, καθώς και την εφαρμογή σχεδίου αποκατάστασης και επαναφοράς εξυπηρετητών που τίθενται εκτός λειτουργίας.
Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις ρυθμιστικές και τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της ασφάλειας των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Έχει την ευθύνη της μηχανογραφικής υποστήριξης των υπηρεσιών του Ιδρύματος, για την καταγραφή και επεξεργασία των ατομικών στοιχείων των υποτρόφων και την έκδοση στατιστικών δεδομένων. Έχει την αρμοδιότητα εκπόνησης μελετών σκοπιμότητας για την δημιουργία νέων πληροφοριακών συστημάτων, την επιλογή λογισμικού για ανάλυση και σχεδίασμα νέων εφαρμογών, τη συντήρηση και αναβάθμιση των υπαρχόντων εφαρμογών, την εγκατάσταση νέου λογισμικού (Software) και την υποστήριξη του λειτουργικού συστήματος δικτύου. Επίσης, εισηγείται με καθορισμένες προδιαγραφές για την απόκτηση, εγκατάσταση και υποστήριξη νέων μηχανημάτων και περιφερειακών συσκευών μηχανογράφησης (Hardware). Μεριμνά για την λειτουργία, επέκταση και συντήρηση του εξοπλισμού. Είναι αρμόδιος για την ενημέρωση και εκπαίδευση του προσωπικού στις τρέχουσες εξελίξεις των τομέων αυτών καθώς και την επικοινωνία και χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αναλαμβάνει κάθε άλλο συναφές θέμα στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του