Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο.
Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε..
Η μέριμνα για τη δημιουργία και τη δημοσίευση πολυμεσικού περιεχομένου στα ψηφιακά μέσα.Η διαχείριση του περιεχομένου που αναρτάται στις ψηφιακές πλατφόρμες και οι πολιτικές ορθής χρήσης.
Η παρακολούθηση των δικαιωμάτων μετάδοσης, ανάρτησης και λήξης του πολυμεσικού περιεχομένου σύμφωνα με τις εκάστοτε συμβάσεις ή ανάγκες.
Ο καθημερινός έλεγχος για τη σωστή προβολή και λειτουργία του πολυμεσικού περιεχομένου από όλες τις ψηφιακές πλατφόρμες και συσκευές.
Η συλλογή στατιστικών δεδομένων για την επισκεψιμότητα των χρηστών στα ψηφιακά μέσα (διαδικτυακούς τόπους, OTT Platforms κ.α.).
Η καθημερινή ενημέρωση και διατήρηση αρχείου για το πολυμεσικό υλικό που δημοσιεύεται στα ψηφιακά μέσα.
Η ανάλυση δεδομένων από τον παγκόσμιο ιστό και από κοινωνικά δίκτυα και η εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων για τη Διεύθυνση Ψηφιακών Μέσων και τη ΓΔ Marketing & Εμπορικής Εκμετάλλευσης.