Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Τηρεί και διαχειρίζεται το προσωπικό μητρώο του πάσης φύσεως ανθρώπινου δυναμικού της Έδρας και της Π.Ε. Ηρακλείου.
Επιλαμβάνεται όλων των θεμάτων που άπτονται της υπηρεσιακής κατάστασης του προσωπικού της Έδρας και της Π.Ε. Ηρακλείου.
Επιλαμβάνεται όλων των θεμάτων που άπτονται της υπηρεσιακής κατάστασης του προσωπικού της Περιφέρειας, για τα οποία απαιτείται γνώμη συλλογικού οργάνου.
Μέριμνα για τη συγκρότηση και λειτουργία του Υπηρεσιακού Συμβουλίου των υπαλλήλων και την προετοιμασία και διεξαγωγή των εκλογών για την ανάδειξη των αιρετών μελών αυτού.
Συγκεντρώνει και επεξεργάζεται στοιχεία των διαθέσιμων ανθρώπινων πόρων της Περιφέρειας σε σχέση με τις λειτουργίες των υπηρεσιών της (Οργανόγραμμα της Περιφέρειας), καθώς και την περιγραφή, την ανάλυση των καθηκόντων και τον καθορισμό των προσόντων κάθε θέσης (περιγράμματα θέσεων εργασίας).
Μέριμνα για τη συγκρότηση και λειτουργία της Ειδικής Επιτροπής Αξιολόγησης.
Μεριμνά για τον προγραμματισμό προσλήψεων τακτικού και έκτακτου προσωπικού για τη στελέχωση των υπηρεσιών της Περιφέρειας.
Παρακολουθεί και προετοιμάζει τις διαδικασίες επιλογής προϊσταμένων οργανικών μονάδων και μεριμνά για την τοποθέτηση προϊσταμένων οργανικών μονάδων.
Επιλαμβάνεται των θεμάτων σχετικά με τη διενέργεια των εκλογών για την ανάδειξη των μελών του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, των Δημοτικών και Περιφερειακών Αρχών, καθώς και για τη διενέργεια δημοψηφισμάτων.
Έκδοση κανονιστικών πράξεων, όπως ορισμός Αντιπεριφερειαρχών, μεταβίβαση αρμοδιοτήτων, εξουσιοδότηση υπογραφής κ.λπ.
Εφαρμόζει την πειθαρχική διαδικασία κατά τις κείμενες διατάξεις.