Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

γ) Τμήμα Σχεδιασμού και Επιχειρησιακής Υποστήριξης Εφαρμογών με αρμοδιότητες ως εξής: γα) Υποστήριξη των χρηστών της ΑΠΔ για τους υπαλλήλους του Δημοσίου Τομέα. γβ) Έλεγχος της ορθής ροής των εν γένει μηχανογραφικών εφαρμογών και λήψη μέτρων για την πρόληψη ανακριβών δηλώσεων και εσφαλμένων καταχωρίσεων εν γένει. γγ) Ένταξη στο λογισμικό νέων κωδικοποιημένων στοιχείων και τροποποιήσεών τους για τον καθορισμό του Κωδικού Πακέτου Κάλυψης στην ΑΠΔ και έλεγχος της ορθής ροής τους. γδ) Ένταξη στο λογισμικό κανόνων ελέγχου ασφαλιστικών στοιχείων και υπολογισμού, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. γε) Προσδιορισμός των απαιτήσεων για τον σχεδιασμό και την αναβάθμιση εφαρμογών πληροφορικής που αφορούν στις εισφορές των υπαλλήλων του Δημοσίου Τομέα.