Αξιολογεί και εισηγείται στη Διοίκηση προτάσεις εισαγωγής συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, για την εξυπηρέτηση του έργου του φορέα στον οποίο υπηρετεί.

Αξιολογεί και εισηγείται στη Διοίκηση για την προμήθεια του λογισμικού εφαρμογών των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών.

Εγκαθιστά ή διευθετεί την εγκατάσταση νέου υλικού (hardware), όπως υπολογιστές, εξαρτήματά τους, περιφερειακές συσκευές και νέου λογισμικού (software).

Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.

Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.

Παρακολουθεί την εκτέλεση όλων των συμβάσεων εγκατάστασης, καλής λειτουργίας και τεχνικής υποστήριξης των πληροφοριακών και τηλεπικοινωνιακών συστημάτων.

Παρέχει υποστήριξη και εκπαίδευση προς τους τελικούς χρήστες των πληροφοριακών και τηλεπικοινωνιακών συστημάτων της Αρχής.

Συνεργάζεται με τα στελέχη του Αυτοτελούς Τμήματος Ασφάλειας Υποδομών, Συστημάτων και Πληροφοριών της Αρχής για την εφαρμογή της Πολιτικής Ασφαλείας Συστημάτων Πληροφορικής και Επικοινωνιών και μεριμνά για την ανάκαμψη από τυχαία συμβάντα ή κακόβουλες ενέργειες και τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας της πληροφοριακής και τηλεπικοινωνιακής υποδομής.

Παρακολουθεί τις εξελίξεις των ΤΠΕ και συνεργάζεται με τις αρμόδιες Υπηρεσίες της Αρχής για τη σύνταξη σχετικών μελετών και προγραμμάτων εκσυγχρονισμού των ΤΠΕ της, ακολουθώντας ανοικτά πρότυπα, βέλτιστες πρακτικές και εφαρμόζοντας τις αρχές της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και διοίκησης.

Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις ρυθμιστικές και τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της ασφάλειας των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.