Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.

Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.

Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.

1. Μελετά, σχεδιάζει και εισηγείται την προμήθεια εγκατάσταση – διαχείριση και επέκταση των Πληροφοριακών συστημάτων του Δήμου (υλικό, λογισμικό και τηλεπικοινωνιακό σκέλος). Αυτά είναι ενδεικτικά τα εξής: υπολογιστικές μονάδες, αποθηκευτικά μέσα, δικτυακός εξοπλισμός, εκτυπωτικές, τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός, λογισμικά συστήματα, λογισμικά εφαρμογών κ.λ.π.. 2. Ερευνά και αναπτύσσει σύμφωνα με τις ανάγκες του φορέα οτιδήποτε αφορά στα ανωτέρω αντικείμενα. 3. Καταρτίζει τεχνικές προδιαγραφές και συντάσσει μελέτες διαγωνισμών και προμήθειες που αφορούν την παρ. 1. 4. Εκπαιδεύει τους χρήστες του Δήμου σε ότι αφορά στην ορθή λειτουργία των υπολογιστών, τηλεφώνων ώστε να είναι σε θέση να λειτουργούν και να αξιοποιούν αποτελεσματικά τα συστήματα. 5. Διαχειρίζεται την κατανομή, εγκατάσταση, παραμετροποίηση και λειτουργία του εξοπλισμού (υπολογιστές, εκτυπωτές, τηλέφωνα κ.λ.π.) που χρησιμοποιούνται από τις οργανωτικές μονάδες του Δήμου, σε συνεργασία με αναδόχους μέσω συμβάσεων προμήθειας. 6. Σχεδιάζει υλοποιεί και συντηρεί τοπικά δίκτυα (LAN, WAN) του κεντρικού κτιρίου του Δήμου καθώς και των περιφερειακών (καλώδια, κατανεμητές, firewalls, τηλέφωνα, ειδικές συσκευές κ.λ.π.). 7. Σχεδιάζει υλοποιεί και συντηρεί τον εξοπλισμό του Μηχανογραφικού κέντρου (Data Center). 8. Σχεδιάζει υλοποιεί και συντηρεί την ασφάλεια διασύνδεσης του κεντρικού δικτύου (LAN, WAN) του Δήμου με τα περιφερειακά (προγράμματα ασφαλείας, firewalls κ.λ.π.). 9. Μεριμνά για την τήρηση των αρχείων ασφαλείας (backups) των πληροφοριακών συστημάτων που υποστηρίζει. 10. Συνεργάζεται με τους εκάστοτε φορείς παροχής περιεχομένου προς το Δήμο (Ο.Τ.Ε., ΣΥΖΕΥΞΙΣ κ.λ.π.)