Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Αναλαμβάνει ενέργειες για την καταβολή επιδομάτων σε άτομα που δικαιούνται παροχή κοινωνικής προστασίας σύμφωνα με τις διατάξεις της σχετικής νομοθεσίας και των οικείων κανονιστικών ρυθμίσεων. Εισηγείται και συντάσσει αποφάσεις για δωρεάν παραχώρηση χρήσης οικημάτων λόγω απορίας ή για άλλους σοβαρούς λόγους. Εισηγείται και συντάσσει αποφάσεις για δικαιούχους έκτακτης οικονομικής ενίσχυσης πληγέντων από φυσικές καταστροφές. Εισηγείται και συντάσσει αποφάσεις για αντιμετώπιση έκτακτης και σοβαρής ανάγκης για δημότες που πληρούν τις προϋποθέσεις σύμφωνα με συγκεκριμένα κριτήρια. Εισηγείται και συντάσσει αποφάσεις κάλυψης φαρμακευτικής δαπάνης σε ανασφάλιστους πολίτες. Καταχωρεί, ως εξουσιοδοτημένος υπάλληλος, στο σύστημα ΑΤΛΑΣ και στο ηλεκτρονικό μητρώο για συγκεκριμένη κατηγορία δικαιούχων τον αριθμό της σχετικής απόφασης και το διάστημα ισχύος αυτής. Αναρτά σχετικές ανακοινώσεις με τις κατηγορίες των δικαιούχων, το σύνολο των προβλεπόμενων δικαιολογητικών και παρέχει έντυπη και προφορική ενημέρωση.