Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος. Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο. Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί. Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, του Τομέα, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε.. Η κατάρτιση πλαισίων προγράμματος ευρύτερου χρονικού φάσματος (μηνιαία, εξαμηνιαία, ετήσια) για τα ΕΡΤ1/ ΕΡΤ2/ ΕΡΤ Sports καθώς επίσης και για την ERT World. Η εκπόνηση του εβδομαδιαίου προγράμματος των ΕΡΤ1/ ΕΡΤ2/ ΕΡΤ Sports, καθώς επίσης και της ERT World. Η συγκέντρωση του υποστηρικτικού υλικού (όπως δελτία τύπου, φωτογραφικό υλικό) για το εβδομαδιαίο πρόγραμμα της ΕΡΤ1/ ΕΡΤ2/ ΕΡΤ Sports. Η τήρηση στατιστικών στοιχείων προγράμματος για την απόδοση πνευματικών και συγγενικών δικαιωμάτων, η ενημέρωση των αρμόδιων τμημάτων, καθώς και η έκδοση σχετικών ενημερωτικών δελτίων προς τις υπηρεσιακές μονάδες και τις αρμόδιες Αρχές βάσει νόμου. Η τήρηση αναλυτικών στοιχείων (ημερήσιων/μηνιαίων και ετήσιων) ανά κατηγορία μεταδιδόμενου Προγράμματος της ΕΡΤ Α.Ε., μη συμπεριλαμβανομένης της ΕΡΤ3.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Η κωδικοποίηση, διαχείριση και ενημέρωση για τα προωθητικά μηνύματα προγράμματος και των δωρεάν μηνυμάτων βάσει των κανόνων του ΕΣΡ όλων των τηλεοπτικών καναλιών της ΕΡΤ, εξαιρουμένης της ΕΡΤ3