Πληροφορίες θέσης
Τεχνικός λειτουργίας συστημάτων και δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών
2728921097
•
ΕΓΝΑΤΙΑ ΟΔΟΣ Α.Ε.
Βασικές πληροφορίες
Κωδικός
2728921097
Τίτλος
Τεχνικός λειτουργίας συστημάτων και δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών
Σύντομη περιγραφή της εργασίας
Μεριμνά για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Κωδικός ΓΠ
12.7
Έκδοση
2
Ημερομηνία τροποποίησης
11-09-2024
Φορέας & Οργανική Μονάδα
Φορέας
ΕΓΝΑΤΙΑ ΟΔΟΣ Α.Ε.
Πληροφορίες φορέα
Οργανική Μονάδα
ΤΜΗΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ & ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΔΙΟΔΙΩΝ
Ιεραρχία
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ | ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΕΥΘΥΝΟΝΤΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ | ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΔΙΩΝ | ΥΠΟΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΟΔΙΩΝ | ΤΜΗΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ & ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΔΙΟΔΙΩΝ
Τόπος εργασίας
Προσωπικό
Κατηγορία προσωπικού
ΠΟΛΙΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Εργασιακή σχέση
ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΑΟΡΙΣΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ
Κατηγορία εκπαίδευσης
ΤΕ
Κλάδος
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
Ειδικότητα
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (SOFTWARE Ή HARDWARE)
Γενικό προφίλ
Βαθμοί
Πλαίσιο τυπικών προσόντων
Προσόντα βάση ΠΔ 85/2022
Κύρια καθήκοντα
Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.
Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Παρέχει τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση χρηστών σε 1ο επίπεδο στα συστήματα πληροφορικής και τα περιφερειακά υπολογιστών στους σταθμούς διοδίων.
Εγκαθιστά, επιδιορθώνει και αντικαθιστά υλικό και λογισμικό που αφορά στη λειτουργία των συστημάτων διοδίων
Ενημερώνει τη βάση δεδομένων (log500) με τις κλήσεις για ζητήματα διοδίων και δρομολογεί τις κατάλληλες ενέργειες (σύνδεση στους Η/Υ των χρηστών εξ αποστάσεως, επί τόπου επέμβαση, κλιμάκωση σε 2ο επίπεδο, επικοινωνία με εξωτερικούς αναδόχους).
Συμμετέχει στην προετοιμασία και την εγκατάσταση νέων σταθμών διοδίων.
Εξυπηρετεί αιτήματα για παροχή στοιχείων από τα συστήματα επιτήρησης των σταθμών διοδίων
Τηρεί αποθήκη ανταλλακτικών και εξαρτημάτων σε εφεδρεία για την αντιμετώπιση άμεσων αναγκών στους σταθμούς διοδίων
Τηρεί αρχείο (Inventory) εξοπλισμού πληροφορικής και επικοινωνιών κοινής χρήσης
Παρέχει τεχνική υποστήριξη σε θέματα τηλεφωνίας στους σταθμούς διοδίων
Παρακολουθεί την πορεία των αιτημάτων και μεριμνά για την ολοκλήρωσή τους
Επιθυμητές γνώσεις
Γνώση υλικών και αναλώσιμων σχετικά με το αντικείμενο εργασιών.
Γνώση προτύπων, τεχνικών και διαδικασιών λειτουργίας και ασφαλείας συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Γνώση εφαρμογών λογισμικού ενδιαφέροντος.
Αγγλική ορολογία της πληροφορικής και των επικοινωνιών.
Δεξιότητες
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΓΝΩΣΗΣ
Υψηλό
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ & ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ
Μέτριο
ΕΠΙΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ & ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ
Υψηλό
ΗΓΕΤΙΚΟΤΗΤΑ
Χαμηλό
ΟΜΑΔΙΚΟΤΗΤΑ
Μέτριο
ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ
Μέτριο
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
Μέτριο
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟΝ ΠΟΛΙΤΗ
Χαμηλό
ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΙΚΟΤΗΤΑ
Μέτριο