Η διαχείριση, συντήρηση, ανάπτυξη κεντρικών πληροφοριακών συστημάτων και εφαρμογών. Η διαχείριση, ανάπτυξη και συντήρηση εταιρικού δικτυακού ιστότοπου και εσωτερικών διαδικτυακών ιστοσελίδων. Η διαχείριση χρηστών σε διαδικτυακές πύλες άλλων φορέων του δημοσίου. Η ανάλυση, ανάπτυξη νέων απαιτήσεων στα προαναφερόμενα συστήματα και εφαρμογές. Η διαμόρφωση πολιτικών πρόσβασης, διαχείρισης και λειτουργίας των εφαρμογών για τους χρήστες των πληροφοριακών συστημάτων και εφαρμογών. Η υποστήριξη χρηστών επί των θεμάτων διαχείρισης των κεντρικών εφαρμογών και πληροφοριακών συστημάτων. Η παροχή εκπαίδευσης στη διαχείριση των εφαρμογών. Η σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών για την προμήθεια υπηρεσιών και μηχανογραφικών εφαρμογών.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται