Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Είναι αρμόδια Δντρια για το σχεδιασμό και την εφαρμογή της κοινωνικής πολιτικής, των πολιτικών ισότητας των φύλων, την προστασία και προαγωγή της δημόσιας υγείας στην περιοχή του Δήμου, με τη λήψη των καταλλήλων μέτρων. Συγκεκριμένα είναι αρμόδια για την υποστήριξη και κοινωνική φροντίδα της τρίτης ηλικίας, τη δημιουργία και λειτουργία κέντρου πρόληψης από εξαρτησιογόνες ουσίες και δημοτικού ιατρείου, το σχεδιασμό προγράμματος για την υποστήριξη των νέων που έχουν παραβατική συμπεριφορά, το σχεδιασμό και την εφαρμογή προγραμμάτων ή συμμετοχή σε προγράμματα και δράσεις για την ένταξη αθίγγανων, παλιννοστούντων ομογενών, μεταναστών και προσφύγων στην κοινωνική, οικονομική και πολιτιστική ζωή της τοπικής κοινωνίας, την προώθηση και ανάπτυξη του εθελοντισμού και της κοινωνικής αλληλεγγύης με τη δημιουργία τοπικών δικτύων κοινωνικής αλληλεγγύης, εθελοντικών οργανώσεων και ομάδων εθελοντών που θα δραστηριοποιούνται για την επίτευξη των στόχων και την υποβοήθηση του έργου της κοινωνικής προστασίας και αλληλεγγύης του Δήμου, την πληροφόρηση των δημοτών για θέματα δημόσιας υγείας, την εφαρμογή και συμμετοχή σε προγράμματα και δράσεις βρεφοκομείων, ορφανοτροφείων, κέντρων
ανοικτής περίθαλψης και ημερήσιας φροντίδας, ψυχαγωγίας και αναψυχής ηλικιωμένων, γηροκομείων, Μονάδων Κοινωνικής Μέριμνας, Κέντρων Ημερήσιας Φροντίδας, Κέντρων για ΑΜΕΑ, Ελληνικής γλώσσας στους μετανάστες και αναψυχής ατόμων με αναπηρία, τη λειτουργία
Κέντρων Ανοιχτής Προστασίας Ηλικιωμένων (ΚΑΠΗ), τη λειτουργία πάρκου κυκλοφοριακής αγωγής, αθλητικών κέντρων και γυμναστηρίων, τη διοργάνωση αθλητικών εκδηλώσεων, τη συμμετοχή σε προγράμματα μαζικού αθλητισμού, τη λειτουργία τμημάτων αθλητισμού και άθλησης και γηπεδικών εγκαταστάσεων. Επίσης είναι αρμόδια για την προώθηση και ρύθμιση ζητημάτων της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, την προώθηση της Διά Βίου Μάθησης, καθώς και για το σχεδιασμό και την εφαρμογή προγραμμάτων Αθλητισμού και Νέας Γενιάς καθώς και για τη λειτουργία των αθλητικών εγκαταστάσεων και γηπέδων του Δήμου. Οι συγκεκριμένες αρμοδιότητες της Διεύθυνσης στο πλαίσιο της αποστολής της, καθορίζονται από τις ισχύουσες διατάξεις Νόμων, Διαταγμάτων και Υπουργικών Αποφάσεων. Επίσης, ασκεί γενικά κάθε άλλη εργασία και αρμοδιότητα που είναι επιβεβλημένη από την κείμενη νομοθεσία και δεν περιλαμβάνεται στον παρόντα Ο.Ε.Υ. και έχει σχέση με το αντικείμενο λειτουργίας της, ενώ συνεργάζεται με τις υπόλοιπες οργανικές μονάδες για τη νόμιμη, εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία του Δήμου, καθώς και την επίτευξη των σκοπών του.