Αναγνωρίζει και επιδιορθώνει οποιαδήποτε δικτυακό πρόβλημα και βλάβη υλικού ή παραγγέλλει υπηρεσίες από ειδικευμένο εξωτερικό φορέα.

Επιβεβαιώνει την προστασία των πληροφοριών που διακινούνται στο δίκτυο.

Παρέχει τεχνική υποστήριξη προστασίας από ιούς και κακόβουλους χρήστες.

Προσαρμόζει την δικτυακή λειτουργία στις απαιτήσεις των χρηστών.

Εγκαθιστά ή διευθετεί την εγκατάσταση νέου υλικού (hardware), όπως υπολογιστές, εξαρτήματά τους, περιφερειακές συσκευές και νέου λογισμικού (software).

Παραμετροποιεί νέο ή υφιστάμενο υλικό και λογισμικό, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή και του δικτύου ή και τις απαιτήσεις των χρηστών.

Εκπαιδεύει τους χρήστες στην βασική λειτουργία του υλικού, την επαφή τους με το δίκτυο, τη διασύνδεση του τοπικού δικτύου (lan), του ευρύτερου δικτύου (wan) της οργάνωσης των υπολογιστικών συστημάτων και του διαδικτύου (internet).

Οι αρμοδιότητες σύμφωνα με τις οργανικές διατάξεις είναι : α. Η πλήρης κάλυψη των μηχανογραφικών αναγκών όλων των Τμημάτων της Υπηρεσίας από πλευράς ανάλυσης, σχεδίασης, προγραμματισμού, τεκμηρίωσης, υλοποίησης των εφαρμογών του και σύνταξης Ειδικών Τεχνικών Μελετών και Μελετών Σκοπιμότητας καθώς και στατιστικών εφαρμογών. β. Η μέριμνα για την διαρκή ανανέωση και τον εκσυγχρονισμό του μηχανογραφικού εξοπλισμού του Επιμελητηρίου και η διαρκής αναβάθμιση του λογισμικού για την καλύτερη λειτουργία όλης της υπηρεσίας του Επιμελητηρίου και την αμεσότερη εξυπηρέτηση των μελών του.