Αποτυπώνει ανάγκες, χαρτογραφεί και υλοποιεί συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.

Μελετά ή και προσδιορίζει τους κανόνες και τα λειτουργικά πρότυπα εφαρμογής για την υλοποίηση συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.

Εισηγείται προτάσεις για την εξέλιξη των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, με γνώμονα την αύξηση της αποτελεσματικότητάς και της αποδοτικότητας λειτουργίας αυτών, καθώς και την ενίσχυση της ασφάλειας.

Αξιολογεί τη συνάφεια και τη συνοχή των έργων υλοποίησης συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε σχέση με την αρχιτεκτονική των υφιστάμενων συστημάτων & δικτύων.

Πραγματοποιεί σύγκριση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών του φορέα με τα συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών σε άλλους αντίστοιχους φορείς.

Επιπλέον, αναλαμβάνει τα παρακάτω: Ανάπτυξη και διαχείριση προτύπων ανάλυσης υλοποίησης εφαρμογών. Ανάπτυξη – υλοποίηση νέων εφαρμογών. Ανασχεδιασμός σε συνεργασία με τις αρμόδιες Διευθύνσεις (συντήρηση μεγάλης κλίμακας) και υλοποίηση για την αναβάθμιση ήδη εγκατεστημένων εφαρμογών. Έλεγχος ποιότητας των ως άνω εφαρμογών, ήτοι: ορθότητα και αποτελεσματικότητα των εφαρμογών, τήρηση προτύπων ανάπτυξης, υλοποίηση πλήρους παραμετροποίησης των εφαρμογών, διασφάλιση κρυπτογράφησης. Τεκμηρίωση των εφαρμογών μέσω της σύνταξης σχετικών εγχειριδίων (π.χ. user manual, admin manual κλπ). Εκπαίδευση των στελεχών των αρμόδιων για τη λειτουργία και συντήρηση των εφαρμογών υπηρεσιών των φορέων. Συνεργασία με τα Τμήματα της Διεύθυνσης για θέματα υλοποίησης των προδιαγραφών των εφαρμογών και παρακολούθησης της παραγωγικής λειτουργίας τους. Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της Διεύθυνσης και της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.. Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.