Η άρτια κατάρτιση (συνεχής ενημέρωση και μελέτη του νομοθετικού πλαισίου και των σχετικών εγκυκλίων) και γνώση του συνόλου των αρμοδιοτήτων του Οργανισμού που αφορούν στο συγκεκριμένο τμήμα, τη Διεύθυνση στην οποία υπάγεται, καθώς γενικότερα θέματα αρμοδιότητας των υπηρεσιών της Περιφέρειας και του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών.

Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που του ανατίθενται από τους προϊσταμένους του στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του τμήματος.

Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Εφαρμογή της Στοχοθεσίας του Τμήματος