Πληροφορίες θέσης
Υπεύθυνος τομέα
2138471017
•
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Βασικές πληροφορίες
Κωδικός
2138471017
Τίτλος
Υπεύθυνος τομέα
Σύντομη περιγραφή της εργασίας
Συμμετέχει στο σχεδιασμό, την παρακολούθηση και συντονισμό της στρατηγικής των δημοσίων πολιτικών ενός συγκεκριμένου Τομέα
Κωδικός ΓΠ
1.6
Έκδοση
5
Ημερομηνία τροποποίησης
25-02-2026
Φορέας & Οργανική Μονάδα
Φορέας
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Πληροφορίες φορέα
Οργανική Μονάδα
ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Ιεραρχία
ΥΠΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΥΝΗΓΟΡΟΥ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ | ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Τόπος εργασίας
Προσωπικό
Κατηγορία προσωπικού
ΠΟΛΙΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Εργασιακή σχέση
ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΑΟΡΙΣΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ
Κατηγορία εκπαίδευσης
ΕΕΠ
Κλάδος
ΕΙΔΙΚΟ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Ειδικότητα
ΝΟΜΙΚΩΝ
Γενικό προφίλ
Βαθμοί
Γ΄
Πλαίσιο τυπικών προσόντων
Προσόντα βάση ΠΔ 85/2022
Κύρια καθήκοντα
Συμμετέχει στην εξειδίκευση της εφαρμογής της στρατηγικής και των πολιτικών μέσω Σχεδίων Δράσης
Μεριμνά για την έγκριση, παρακολούθηση και αναθεώρηση των Σχεδίων Δράσης του εν θέματι τομέα πολιτικής
Συμμετέχει στις ενέργειες για την εξασφάλιση χρηματοδότησης για την εφαρμογή των Σχεδίων Δράσης
Συντονίζει και ελέγχει τους αρμοδίους για την υλοποίηση των Σχεδίων
Αναλαμβάνει τη διερεύνηση των αναφορών πολιτών-καταναλωτών που του ανατίθενται και διαμεσολαβεί
προς τους αναφερόμενους προμηθευτές για την εξωδικαστική (φιλική-συμβιβαστική) επίλυση των μεταξύ τους
διαφορών, εγχώριων και διασυνοριακών.
Εισηγείται την πραγματοποίηση συναντήσεων ακρόασης, συντάσσει πορίσματα και εισηγείται προτάσεις και
συστάσεις προς τα εμπλεκόμενα μέρη μιας διαφοράς, με σκοπό τη φιλική της επίλυση.
Διεξάγει, με απόφαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, έρευνες και αυτεπαγγέλτως επί θεμάτων που
εμπίπτουν στις αρμοδιότητες της Αρχής.
Υποστηρίζει, καθ υπόδειξη του Συνηγόρου και των Βοηθών Συνηγόρων, το έργο της Αρχής σε όλους τους τομείς
των αρμοδιοτήτων της.
Διαμορφώνει και εισηγείται εναλλακτικά σενάρια για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκύπτουν κατά
την εφαρμογή στρατηγικών και δράσεων.
Εισηγείται βελτιωτικές ή αναθεωρητικές ενέργειες της στρατηγικής στη βάση των ευρημάτων της
παρακολούθησης, εκτίμησης ή εμπειρογνωμοσύνης που διενεργεί σχετικά με τις συνέπειές της.
Διατυπώνει προτάσεις για τη θεραπεία προβλημάτων που διαπιστώνει και εμπίπτουν στην αρμοδιότητα της
Αρχής, καθώς και τις τυχόν αναγκαίες, κατά την κρίση του, νομοθετικές παρεμβάσεις.
Συμμετέχει ενεργά στη σύνταξη ετήσιων ή/και ειδικών εκθέσεων, στη διαμόρφωση και οργάνωση
ενημερωτικού υλικού και δράσεων, όπως και σε πάσης άλλης φύσης επιστημονικές δραστηριότητες της Αρχής
ή/και σε συναφείς δραστηριότητες άλλων φορέων, στις οποίες καλείται και έχει λάβει απόφαση συμμετοχής η
Αρχή.
Εκπροσωπεί την Αρχή σε ομάδες εργασίας, νομοπαρασκευαστικές επιτροπές και άλλα συλλογικά όργανα.
Εκτελεί υπηρεσίες εξυπηρέτησης κοινού, σύμφωνα με ειδικό πρόγραμμα που καταρτίζεται μηνιαίως,
παρέχοντας ενημέρωση και καθοδήγηση στους ενδιαφερόμενους σχετικώς με κάθε όψη λειτουργίας της
Αρχής, όπως, ιδίως, γύρω από τις αρμοδιότητές της και τις διαδικασίες προσφυγής.
Συμμετέχει στην εκκαθάριση αρχειακού υλικού (φακέλων υποθέσεων αναφορών και αυτεπάγγελτων ερευνών,
εγγράφων και λοιπών στοιχείων) της Αρχής που δεν έχει πλέον υπηρεσιακή χρησιμότητα.
Σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται σε φακέλους υποθέσεων και
χειρίζεται με εχεμύθεια έγγραφα και στοιχεία, των οποίων λαμβάνει γνώση στο πλαίσιο της έρευνας.
Κρατά τακτικά ενήμερους τους ενδιαφερόμενους για την εξέλιξη και την έκβαση της υπόθεσής τους.
Εκτελεί πρόσθετα καθήκοντα που του ανατίθενται από τους ιεραρχικά ανώτερους προϊσταμένους.
Εισηγείται στρατηγικές και δράσεις και αναγνωρίζει τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας για την αποτελεσματική εφαρμογή τους.
Παρέχει τεκμηριωμένη επιστημονική, συμβουλευτική ή τεχνική υποστήριξη σε θέματα της ειδικότητάς του.
Επιθυμητές γνώσεις
Γνώση για εθνικές και ευρωπαϊκές πολιτικές
Γνώση της ισχύουσας νομοθεσίας ως προς τα θέματα που άπτονται της αρμοδιότητος της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί.
Γνώσεις management και διαχείρισης κινδύνων-κρίσεων.
Γνώση προγραμματισμού, διαχείρισης και παρακολούθησης έργων
Γνώση τεχνικών διαμεσολάβησης.
Γνώση τεχνικών τεκμηρίωσης.
Γνώση τεχνικών κατάρτισης και εκπόνησης επιστημονικών μελετών.
Γνώση τεχνικών έρευνας και ανασκόπησης βιβλιογραφίας.
Τουλάχιστον καλή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας.
Συγγραφικό και ερευνητικό έργο στο οικείο γνωστικό πεδίο.
Σεμινάρια και μετεκπαίδευση.
Συμμετοχή σε ερευνητικά προγράμματα.
Πρόσθετοι (πέραν όσων κάθε φορά προσδιορίζονται στην προκήρυξη) τίτλοι
σπουδών.
Δεξιότητες
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΓΝΩΣΗΣ
Μέτριο
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ & ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ
Υψηλό
ΕΠΙΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ & ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ
Μέτριο
ΗΓΕΤΙΚΟΤΗΤΑ
Υψηλό
ΟΜΑΔΙΚΟΤΗΤΑ
Υψηλό
ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ
Υψηλό
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
Υψηλό
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟΝ ΠΟΛΙΤΗ
Μέτριο
ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΙΚΟΤΗΤΑ
Υψηλό