Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσόμενων για θέματα της υπηρεσίας
Τηρεί μητρώα, αναλύει στοιχεία που αφορούν την υφιστάμενη κατάσταση του τουρισμού στην περιοχή του Δήμου (τουριστικά αξιοθέατα, τουριστικές επιχειρήσεις, τουριστικές υποδομές, στοιχεία απασχόλησης, οικονομικά στοιχεία κλπ.)
Παρέχει διοικητική υποστήριξη για την πραγματοποίηση προγραμμάτων τουριστικής προβολής της περιοχής του Δήμου, (π.χ. παραγωγή τουριστικού υλικού και εκδόσεις πρακτικών οδηγών για τους ταξιδιώτες, συμμετοχή σε εκθέσεις τουρισμού, δημιουργία δικτύων επικοινωνίας και συνεργασίας με άλλες περιοχές εντός και εκτός της χώρας κλπ.)
Παρέχει διοικητική υποστήριξη στους μηχανισμούς ενημέρωσης, πληροφόρησης των επισκεπτών του της περιοχής.
Υποστηρίζει διοικητικά τη λειτουργία της Επιτροπής Τουριστικής Προβολής του Δήμου.
Στελεχώνει τα Γραφεία Τουριστικής Υποστήριξης που έχουν ιδρυθεί στο Ιστορικό Κέντρο, στην Παραλία και στο Αεροδρόμιο, καθώς και κάθε άλλου γραφείου τουριστικής υποστήριξης που θα ιδρυθεί, για την πληρέστερη πληροφόρηση των επισκεπτών του Δήμου
Φροντίζει για την υποδοχή των κρουαζιερόπλοιων κατά την ημέρα άφιξης τους και παρέχει κάθε πληροφορία για την διευκόλυνση των επιβατών κατά τις ώρες παραμονής τους στην πόλη.
Συμβάλλει στην υλοποίηση τους προγράμματος Γαλάζιες Σημαίες, καθώς και κάθε άλλη σχετική δράση ή πρόγραμμα, που συμβάλει στην προώθηση της τουριστικής κίνησης και την αναγνωσιμότητα της περιοχής του Δήμου.
Υλοποιεί το πρόγραμμα για τους ναυαγοσώστες σε συνεργασία με το Τμήμα Προμηθειών της Διεύθυνσης Οικονομικών.
Εισηγείται για την επιχορήγηση φορέων, που συμβάλλουν στην τουριστικής ανάπτυξη και προβολή του Δήμου.
Συνεργάζεται με τους αρμόδιους φορείς τουρισμού, ενώσεις ξενοδόχων κ.α. επαγγελματικών φορέων καθώς και με κάθε φορέα ή άτομο που δραστηριοποιείται στον τουρισμό για την καταγραφή των προβλημάτων του τομέα και για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.