1. Ο κεντρικός προγραμματισμός των ελέγχων κομίστρου σε επίπεδο Ομίλου. 2. Η εποπτεία του εκτελούμενου έργου ελέγχου καταβολής κομίστρου και υποβολή σχετικών υποδείξεων με σκοπό τη λήψη διορθωτικών μέτρων. 3. Η ενημέρωση της Διοίκησης για την πορεία του συστήματος ελέγχου κομίστρου και η εισήγηση μέτρων που θα συμβάλουν στην μείωση της λαθρεπιβίβασης και στη βελτίωση του τρόπου ελέγχου της καταβολής κομίστρου. 4. H παρακολούθηση και εισήγηση για βελτιώσεις της νομοθεσίας που διέπει τον έλεγχο κομίστρου, καθώς και των χαρακτηριστικών ασφαλείας των προϊόντων κομίστρου. 5. O σχεδιασμός της μεθοδολογίας ελέγχου (προδιαγραφές, διαδικασίες, προγραμματισμός, χωροχρονικά πλάνα ελέγχου γραμμών, κανονισμός διενέργειας ελέγχου) στο σύστημα αστικών συγκοινωνιών / προδιαγραφή πλαισίου ελέγχων κομίστρου. 6. Η προώθηση ενιαίας πολιτικής διαχείρισης και είσπραξης των προστίμων (έντυπα, διαδικασίες εγγραφών). 7. Ο καθορισμός των χαρακτηριστικών και αρμοδιοτήτων του προσωπικού ελέγχου (εκπαίδευση ελεγκτών, ενδυματολογικός κώδικας, προδιαγραφές επιβολής και είσπραξης προστίμων). 8. Η διοργάνωση σεμιναρίων και η εκπαίδευση Ελεγκτών Κομίστρου και η δημιουργία και διανομή εκπαιδευτικού και ενημερωτικού υλικού για τις διαδικασίες ελέγχου κομίστρου, σε συνεργασία με την αρμόδια για θέματα ανθρώπινου δυναμικού οργανωτική μονάδα. 9. Ο ορισμός της διαδικασίας ελέγχου που θα πρέπει να εφαρμόζεται στις περιπτώσεις εύρεσης πλαστών ή παραποιημένων τύπων κομίστρου. 10. Η υποστήριξη του Οργανισμού στις προδιαγραφές και διαχείριση και παρακολούθηση των δεικτών που αφορούν στον έλεγχο κομίστρου, που περιλαμβάνονται στις Συμβάσεις Συγκοινωνιακού Έργου με τις ΕΠΣΕ και η συμφωνία και καταγραφή των διαφοροποιήσεων σε σχέση με το προδιαγεγραμμένο συμβατικά σχετικό αντικείμενο. 11. Η εποπτεία του συστήματος ελέγχου κομίστρου. 12. Η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας των ελέγχων κομίστρου και η λήψη διορθωτικών ενεργειών στην κατεύθυνση της βελτίωσης της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας. 13. H οργάνωση και η λειτουργία του Ενιαίου Σώματος Ελεγκτών Κομίστρου σε επίπεδο Ομίλου. 14. Η αλληλογραφία και η παροχή πληροφοριών προς τις ΕΠΣΕ και το επιβατικό κοινό σχετικά με τα θέματα που αφορούν τον έλεγχο κομίστρου (διαδικασίες ελέγχου, πλαστά προϊόντα κομίστρου, κλπ.). Λειτουργεί στο πλαίσιο της διοικητικής διαδικασίας και διεκπεραιώνει στην οργανική μονάδα στην οποία υπηρετεί, μέρος ή σύνολο διοικητικών εργασιών υπό την καθοδήγηση του προϊσταμένου του με σκοπό την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία της υπηρεσίας.

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΒΑΤΙΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΚΑΙ MARKETING ΟΜΙΛΟΥ | ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΠΙΒΑΤΙΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ | ΤΜΗΜΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΠΙΒΙΒΑΣΗΣ

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ–ΛΟΓΙΣΤΙΚΟΥ