Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Εκδίδει κάθε είδους πιστοποιητικά ατομικής και οικογενειακής κατάστασης.
Συνεργάζεται με άλλους Δήμους και δημόσιες υπηρεσίες στις περιπτώσεις μεταβολών των μητρώων σε αντιστοιχία προς ανάλογα αρχεία που τηρούνται εκεί.
Συντάσσει, ενημερώνει και τηρεί τα βιβλία του δημοτολογίου και πληθυσμού.
Εκδίδει πιστοποιητικά προσωπικής, οικογενειακής κατάστασης και ταυτοπροσωπίας των δημοτών.
Αποστέλλει τα πάσης φύσεως πιστοποιητικά που αναζητούνται μέσω του ΚΕΠ και διεκπεραιώνει τα αιτήματα των δημοτών που υποβάλλονται μέσω αυτού ή μέσω αυτεπάγγελτης αναζήτησης από δημόσιες υπηρεσίες και Προξενεία.