Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Το Τμήμα Διοικητικής και Γραμματειακής Υποστήριξης του ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ. παρέχει υποστήριξη στις διαδικασίες ένταξης και υλοποίησης των εκπαιδευτικών προγραμμάτων και άλλων έργων του Κέντρου. Συνεργάζεται με τους Επιστημονικούς και Ακαδημαϊκούς Υπευθύνους για θέματα που σχετίζονται με τα αντικείμενα και τις διαδικασίες του Κέντρου. Οι αρμοδιότητες του Τμήματος περιλαμβάνουν κυρίως: Την τήρηση κεντρικού πρωτοκόλλου και του γενικού αρχείου με τα υλοποιούμενα προγράμματα, τα χορηγούμενα πιστοποιητικά, τα πρότυπα υποδείγματα εγγράφων, το/α μητρώο/α εκπαιδευτών κ.ά.. Την τήρηση των κριτηρίων επιλογής των εκπαιδευόμενων, της διαδικασίας εγγραφών, καθώς και των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των εκπαιδευόμενων. Την τήρηση των υποχρεώσεων των εκπαιδευτών. Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητες του Κέντρου, καθώς και την επικοινωνία με νομικά και φυσικά πρόσωπα και την υποστήριξη δράσεων δημοσιότητας και προβολής του. Τη στήριξη του Συμβουλίου στην ενημέρωση και ευαισθητοποίηση της Πανεπιστημιακής κοινότητας για τη συμμετοχή της στις δραστηριότητες του Κέντρου με προτάσεις και εκπαιδευτικά προγράμματα. Τη σύνταξη των πρακτικών των συνεδριάσεων του Συμβουλίου και γενικά τη διοικητική και γραμματειακή στήριξη του Προέδρου και του Διευθυντή του ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ. στην άσκηση των καθηκόντων τους. Την υποστήριξη εφαρμογής των αποφάσεων του Συμβουλίου που σχετίζονται με τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων εκπαιδευτικών προγραμμάτων. Τη συμβολή στη διαμόρφωση ενιαίων ερωτηματολογίων αξιολόγησης και γενικότερα στην αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και του Κέντρου. Τη στήριξη του Προέδρου και του Συμβουλίου στη σύνταξη της ετήσιας έκθεσης απολογισμού και της εσωτερικής αξιολόγησης των προγραμμάτων και εν γένει των παρεχόμενων υπηρεσιών του Κέντρου. Την ευθύνη της πιστοποίησης των διαδικασιών του Κέντρου κατά ISO, σύμφωνα με τις σχετικές αποφάσεις του Συμβουλίου.