Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Τηρεί και ενημερώνει το μητρώο πολιτών. Μεριμνά για την πρόσληψη και αλλαγή επωνύμου, καθώς και την πρόσληψη πατρωνύμου και μητρωνύμου από παιδιά, που γεννήθηκαν χωρίς γάμο των γονέων τους ή είναι αγνώστων γονέων. Μεριμνά για τον εξελληνισμό του ονοματεπωνύμου Ελλήνων του εξωτερικού, ομογενών αλλοδαπών, που αποκτούν την ελληνική ιθαγένεια και παλιννοστούντων ομογενών, που έχουν την ελληνική ιθαγένεια. Εκδίδει κάθε είδους πιστοποιητικά ατομικής και οικογενειακής κατάστασης και κάθε είδους βεβαιώσεις, καταλόγους και πίνακες με τα στοιχεία που αναγράφονται στα Μητρώα. Συνεργάζεται με άλλους Δήμους και δημόσιες υπηρεσίες στις περιπτώσεις μεταβολών των μητρώων. Μεριμνά για τη τήρηση των υποχρεώσεων του Δήμου που προκύπτουν από την ισχύουσα εκλογική νομοθεσία. Τηρεί και ενημερώνει τα ληξιαρχικά βιβλία και αρχεία καθώς και το μητρώο πολιτών στα οποία καταχωρούνται τα ληξιαρχικά γεγονότα γεννήσεις , θάνατοι, γάμοι ,σύμφωνα συμβίωσης, βαφτίσεις, διαζύγια, ονοματοδοσία, μεταβολή θρησκεύματος κλπ, σύμφωνα με τις ισχύουσες θεσμοθετημένες διαδικασίες. Τηρεί αρχεία επίσημων εγγράφων ληξιαρχικών γεγονότων. Εκδίδει αποσπάσματα των ληξιαρχικών πράξεων ή άλλα θεσμοθετημένα πιστοποιητικά. Χορηγεί άδειες πολιτικού γάμου και μεριμνά για την τέλεση των γάμων αυτών. Ενημερώνει τις αντίστοιχες υπηρεσίες άλλων Δήμων για τα ληξιαρχικά γεγονότα που επηρεάζουν τα στοιχεία των μητρώων των φορέων αυτών. Πολιτογραφεί τους αλλοδαπούς. Διεκπεραιώνει αιτήματα πολιτών μέσω ΚΕΠ και προξενικών αρχών. Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί