Φροντίζει για την τήρηση των κανόνων ασφαλείας
Εφαρμόζει τα προβλεπόμενα σχέδια για την αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών.
Ελέγχει, επιβλέπει και παρεμβαίνει στη κίνηση συρμών των γραμμών κυκλοφορίας στο δίκτυο.
Παρεμβαίνει για την εξασφάλιση της βέλτιστης λειτουργίας της κίνησης συρμών.
Ανταποκρίνεται σε κάθε συναγερμό που λαμβάνει χώρα στη θέση εργασίας του.
Ενημερώνει το προσωπικό λειτουργίας όσον αφορά καθυστερήσεις και μεταβολές στη λειτουργία συρμών σε περιπτώσεις συμβάντων.
Επιβλέπει τη λειτουργία των συστημάτων ΑΕΣ (Αυτόματης Επιτήρησης Συρμών ) και ΑΠΣ (Αυτόματης Προστασίας Συρμών).
Διασφαλίζει την ορθή εφαρμογή των εταιρικών κανονισμών, διαδικασιών και οδηγιών με σκοπό την ασφάλεια των επιβατών, του προσωπικού και των εγκαταστάσεων της Εταιρείας.
Εφαρμόζει εναλλακτικά σχέδια δρομολόγησης για τη ρύθμιση της κυκλοφορίας σε περιπτώσεις αποκλίσεων από το πρόγραμμα δρομολογίων ή εκτάκτων περιστατικών με σκοπό την ασφάλεια των επιβατών, του προσωπικού και των εγκαταστάσεων της Εταιρείας.
Υλοποιεί απόφαση για παράταση των δρομολογίων όταν υπηρεσιακοί λόγοι το επιβάλλουν καθώς και για μερική ή ολική διακοπή της κυκλοφορίας συρμών.
Συνεργάζεται με το Τμήμα Τροχαίου Υλικού Γραμμής 1 για τη δρομολόγηση – απόσυρση των συρμών και για την αντιμετώπιση βλαβών τους.
Παρέχει οδηγίες και εντολές στους Οδηγούς Συρμών μέσω της χρήσης των διατιθέμενων συστημάτων επικοινωνίας.