Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.
Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Είναι υπεύθυνος για:
Τη μέριμνα για τη σωστή λειτουργία των προγραμμάτων μηχανογράφησης και την επίλυση των ενδεχόμενων προβλημάτων.
Τη μεταφορά τεχνογνωσίας στην επιχείρηση.
Την εκπαίδευση προσωπικού της επιχείρησης σε νέες τεχνολογίες.
Τη συμβουλευτική υποστήριξη προσωπικού της επιχείρησης στην εφαρμογή νέων τεχνολογιών.
Επιθυμητές γνώσεις
Γνώση υλικών και αναλώσιμων σχετικά με το αντικείμενο εργασιών.
Γνώση προτύπων, τεχνικών και διαδικασιών λειτουργίας και ασφαλείας συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Γνώση εφαρμογών λογισμικού ενδιαφέροντος.
Αγγλική ορολογία της πληροφορικής και των επικοινωνιών.