Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Oργάνωση και τήρηση του κεντρικού πρωτοκόλλου της Υπηρεσίας και καταχώριση των εισερχόμενων και εξερχόμενων εγγράφων του Οργανισμού
Διακίνηση της αλληλογραφίας δια του κεντρικού πρωτοκόλλου των εγγράφων προς τις οργανικές μονάδες του ΑΟΟΑ
Αρχειοθέτηση, ταξινόμηση και μέριμνα για την βιβλιοδέτηση του Γενικού Αρχείου Σχεδίων κατά χρονολογική σειρά
Τήρηση του Εμπιστευτικού και του Απορρήτου Πρωτοκόλλου και διακίνηση αντίστοιχης αλληλογραφίας
Διεκπεραίωση λοιπων θεμάτων που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής Μονάδας