Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Παρέχει γραμματειακές υπηρεσίες που περιλαμβάνουν διακίνηση εισερχομένων εγγράφων εντός της Διεύθυνσης, διακίνηση εξερχομένων, διακίνηση και εκτύπωση κειμένων, παραγωγή φωτοαντιγράφων, αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mail) με παράλληλη ανάπτυξη συστήματος ηλεκτρονικής αρχειοθέτησης.
Παραλαμβάνει, καταγράφει και διαβιβάζει στο αρμόδιο Τμήμα του Δήμου υποδείξεις, προτάσεις και παράπονα των δημοτών και μεριμνά επίσης για τον εφοδιασμό τους με τα απαραίτητα πληροφοριακά στοιχεία και έντυπα.
Συγκεντρώνει τις προτάσεις των τμημάτων για την κατάρτιση του προϋπολογισμού της Διεύθυνσης.
Συγκεντρώνει και επεξεργάζεται πρωτογενή στοιχεία που αφορούν:
α) Τα γεωγραφικά, δημογραφικά, οικονομικά, κοινωνικά και άλλα στοιχεία που αφορούν στην ανάπτυξη του Δήμου, σε συνεργασία με τους αρμόδιους φορείς και τις Υπηρεσίες του Δήμου.
β) Τις βέλτιστες πρακτικές από Οργανισμούς που εξυπηρετούν ίδιους με τον Δήμο σκοπούς ή άλλες που μπορούν να προσαρμοστούν και είναι σχετικές με την βέλτιστη υλοποίηση των δράσεων ή την εκπόνηση στρατηγικών.
γ)Την αναγκαία τεχνογνωσία και πληροφόρηση που είναι απαραίτητη για τη διαμόρφωση των προγραμμάτων του Δήμου (κλαδικές και αναπτυξιακές μελέτες, μελέτες και θέματα της Αυτοδιοίκησης, νομοθεσία που αφορά την αυτοδιοίκηση, λειτουργίες και στόχοι του Δήμου).
Εκδίδει το ημερήσιο δελτίο παρουσίας, ενημερώνοντας το ισχύον σύστημα και διαχειρίζεται τις αιτήσεις των πάσης φύσεως αδειών των εργαζομένων, μετά την υπογραφή τους από τον αρμόδιο Προϊστάμενο της Διεύθυνσης, σύμφωνα με τις οδηγίες της Διεύθυνσης Διοικητικών Υπηρεσιών.
Συντάσσει τις βεβαιώσεις απεργιών και στάσεων εργασίας των υπαλλήλων της Διεύθυνσης και ενημερώνει την αρμόδια υπηρεσία του Δήμου.
Παρακολουθεί ηλεκτρονικά τη διαχείριση των πιστώσεων της Διεύθυνσης και συγκεντρώνει από τα τμήματα της Διεύθυνσης τα αιτήματα για την υλοποίηση δημοσίων συμβάσεων προμηθειών και παροχής γενικών υπηρεσιών, (προμήθειες γραφικής ύλης, εντύπων, βιβλίων, υλικοτεχνικού εξοπλισμού και επίπλων, συνδρομές σε περιοδικά και τράπεζες νομικών δεδομένων, συντήρηση εξοπλισμού και υλικοτεχνικών υποδομών κ.λπ.), με τις τεχνικές προδιαγραφές τους, εφόσον δεν απαιτούνται ειδικές τεχνικές γνώσεις ή ειδική τεχνική εμπειρία, όπου τότε συνεργάζεται με την αρμόδια υπηρεσία του δήμου και διαμορφώνει τα συνολικά αιτήματα τα οποία και προωθεί στις αρμόδιές υπηρεσίες του Δήμου προκειμένου να υλοποιηθεί η εκτέλεση αυτών ή/και να συνταχθούν τα σχετικά τεύχη, (μελέτη, προδιαγραφές, διακήρυξη κ.λπ.).
Συνεργάζεται και συμμετέχει στη σύσταση συνεργείου επιφυλακής (με όλα τα τμήματα της Διεύθυνσης) που λειτουργεί σε εβδομαδιαία βάση για την αντιμετώπιση εκτάκτων αναγκών που αφορούν κυρίως από ακραία καιρικά φαινόμενα, πτώσεις δένδρων, εκδηλώσεις πυρκαγιάς, πλημμύρες κ.λπ.
Επιμελείται:
α) Την έκδοση και καταχώριση των πρωτογενών αιτημάτων που αφορούν στην εκτέλεση δημοσίων συμβάσεων.
β) Την έκδοση και καταχώριση των τεκμηριωμένων αιτημάτων προς το Τμήμα Προϋπολογισμού προκειμένου να εκδοθούν οι αντίστοιχες Αποφάσεις Ανάληψης Υποχρέωσης (Α.Α.Υ) περί έγκρισης και διάθεσης πίστωσης.
γ) Τις εισηγήσεις για τις αναγκαίες αναμορφώσεις του προϋπολογισμού που αφορούν στις δράσεις των τμημάτων της Διεύθυνσης και διαβιβάζει αυτές στην αρμόδια υπηρεσία.
δ) Τις αποφάσεις που αφορούν εισηγήσεις για την υπερωριακή απασχόληση των υπαλλήλων.
Εισηγείται, προς το αρμόδιο Τμήμα Προσωπικού τη συμμετοχή υπαλλήλων της Διεύθυνσης σε σεμινάρια, ημερίδες, συνέδρια κ.τ.λ.
Μεριμνά για τη μετακίνηση και διαμονή των εργαζόμενων των τμημάτων της Διεύθυνσης στο εσωτερικό και το εξωτερικό.
Συντάσσει έγγραφα και απαντητικές επιστολές που αφορούν τη γραμματεία της Διεύθυνσης και τηρεί σχετικό αρχείο.
Ασκεί όλες τις διοικητικές πράξεις που είναι απαραίτητες για την εύρυθμη λειτουργία της Διεύθυνσης σε συνεργασία με τα τμήματα και δίνει πληροφορίες στο κοινό για τις προσφερόμενες υπηρεσίες της Διεύθυνσης.
Συνεργάζεται με τις υπηρεσίες του Δήμου και τους άλλους φορείς και παρέχει την απαιτούμενη διοικητική και γραμματειακή υποστήριξη προς τους εργαζόμενους των τμημάτων της Διεύθυνσης.
Παρέχει διοικητική υποστήριξη στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης και διαχειρίζεται το χρόνο του για τις συναντήσεις.
Αναρτά όλες τις προβλεπόμενες από το νόμο πράξεις της Διεύθυνσης στο Διαδίκτυο σύμφωνα με το "Πρόγραμμα Διαύγεια''.
Έχει την ευθύνη για τη συλλογή στοιχείων δράσης και στατιστικών στοιχείων της Διεύθυνσης και τη σύνταξη του ετήσιου απολογισμού της Διεύθυνσης.
Αρχειοθετεί τα διεκπεραιωμένα έγγραφα της Διεύθυνσης σύμφωνα με τον ειδικό χαρακτηρισμό τους και το Γενικό Αρχείο της Διεύθυνσης και φροντίζει την εκκαθάριση του Αρχείου.