Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.

Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.

Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.

Εξάγει στατιστικά στοιχεία που είναι χρήσιμα για τη πληροφόρηση και τη λήψη αποφάσεων Παρέχει στους χρήστες κατευθύνσεις και συμβουλές τεχνικής υποστήριξης Συμμετέχει σε επιτροπές αξιολόγησης και παραλαβής. Επιλύει προβλήματα τεχνικής φύσης που προκύπτουν σε εξοπλισμό χρηστών του ΔΘ και παρέχει βοήθεια (help desk) σε χρήστες των πληροφοριακών συστημάτων Διαχείριση τοπικών δικτύων σε διάφορα κτίρια του ΔΘ. Επιμελείται ad hoc εφαρμογές ACCESS για αντιμετώπιση εκτάκτων αναγκών. Επιμελείται το σύστημα ψηφιοποίησης αποφάσεων Δημοτικού Συμβουλίου. Επιμελείται τα συστήματα ηχογράφησης Κοινοτικών Συμβουλίων. Επιμελείται την τεχνική υποστήριξη συσκευών ΤΠΕ σε διάφορα κτίρια του ΔΘ.