Επιμελείται την αποθήκευση των δεδομένων, παρέχει προστασία με απόδοση κωδικών για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των συστημάτων και εφαρμογών και εξασφαλίζει την ακεραιότητα τους.

Παρέχει στους χρήστες κατευθύνσεις και συμβουλές τεχνικής υποστήριξης.

Εισηγείται και μεριμνά για την αγορά, την εγκατάσταση και παράδοση νέου υλικού και λογισμικού.

Παρέχει υπηρεσίες για μη συνήθεις καταστάσεις κατά τη διάρκεια χρήσης των εφαρμογών, διαχειρίζεται τα απαραίτητα στοιχεία τεκμηρίωσης.

Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο των βάσεων δεδομένων.

Λειτουργεί τις βάσεις δεδομένων, βελτιστοποιεί τις δομές δεδομένων. Παρέχει στους χρήστες κατευθύνσεις και συμβουλές τεχνικής υποστήριξης. Εισηγείται την προμήθεια εξοπλισμού πληροφορικής (υλικού, λογισμικού, δικτυακού, τηλεπικοινωνιακού) ή/και την παροχή υπηρεσιών από εξωτερικό φορέα για την βελτίωση των ποιοτικών χαρακτηριστικών των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, καθώς και την εύρυθμη λειτουργία αυτών. Παρακολουθεί την πορεία εκτέλεσης συμβάσεων συντήρησης-υποστήριξης με εξωτερικούς φορείς παροχής συστημάτων και υπηρεσιών πληροφορικής.