Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Η μέριμνα για τη γλωσσική επεξεργασία (υποτιτλισμός/υποτιτλισμός για άτομα με προβλήματα όρασης-ακοής/μεταγλώττιση) του ξένου προγράμματος, σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, του Τομέα, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε..

Η ευθύνη για την καταχώρηση του υπό προμήθεια εγκεκριμένου τηλεοπτικού και πολυμεσικού προγράμματος στο κεντρικό πληροφοριακό σύστημα της Εταιρείας.

Η διαχείριση των εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων, η οποία περιλαμβάνει τις ενέργειες: - Παραλαβής, τήρησης ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου σε κατάλληλο πληροφοριακό σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων/Πρωτοκόλλου, με καταχώρηση όλων των δεδομένων των εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων στη σχετική βάση δεδομένων, - Συσχέτισης, διεκπεραίωσης, ταξινόμησης, αναπαραγωγής φωτοαντιγράφων των εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων, - Παραλαβής, πρωτοκόλλησης και διεκπεραίωσης των μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και συστήματος ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων ανακοινώσεων, κλήσεων, αιτημάτων, παραπόνων πολιτών καθώς και των εγγράφων των φορέων του στενού και ευρύτερου Δημόσιου Τομέα. Η διαχείριση της αλληλογραφίας, η οποία περιλαμβάνει τις ενέργειες: - Παραλαβής, ελέγχου και ταξινόμησης του συνόλου της αλληλογραφίας και εγγράφων της Διεύθυνσης από άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε., - Επικοινωνία προς άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε., - Προώθηση πάσης φύσεως εγγράφων προς τις αρμόδιες υπηρεσίες. Η ηλεκτρονική τήρηση αρχείων στο σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων, η οποία περιλαμβάνει τις ενέργειες: - Ασφαλούς τήρησης, αρχειοθέτησης με χρονολογική σειρά ταξινόμησης του αρχείου των αντίστοιχων σχεδίων των εγγράφων με τις πρωτότυπες υπογραφές αυτών, - Εκκαθάρισής τους σύμφωνα με τις σχετικές αποφάσεις, - Προώθησης εγγράφων μέσω του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων σε λοιπές υπηρεσίες, - Χρήση Ηλεκτρονικών ή Ψηφιακών Υπογραφών, ανά περίπτωση. Ο έλεγχος της ορθής λειτουργίας του Ηλεκτρονικού συστήματος παρουσιολογίου/αδειών της Διεύθυνσης (Σύστημα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού). Η διαχείριση των πάσης φύσεως ηλεκτρονικών αιτήσεων των εργαζομένων και η τήρηση ηλεκτρονικού αρχείου. Η συγκέντρωση των αναγκών και αιτημάτων των επιμέρους Τμημάτων, η διαμόρφωση του ετήσιου προϋπολογισμού σε συνεργασία με τον Διευθυντή. Η τήρηση Ηλεκτρονικού Συστήματος Διαχείρισης Συμβάσεων της Διεύθυνσης. Η λειτουργία του Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων για διαδικασίες αιτήσεων παραγγελίας και λοιπών αιτήσεων προς τις αρμόδιες υπηρεσίες. Η λειτουργία του Πληροφοριακού Συστήματος Προμηθειών για τις ανάγκες της Διεύθυνσης.