Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί

Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Μεριμνά για την ενημέρωση των υπόχρεων για την καταβολή οφειλόμενων ποσών. Συνεργάζεται με τους υπαλλήλους του Τμήματος της Διεύθυνσης, προκειμένου να διασφαλιστεί η αποτελεσματική άσκηση των αρμοδιοτήτων του Τμήματος. Τηρεί τις διαδικασίες και φροντίζει για την έκδοση βεβαιώσεων ή άλλων παραστατικών που σχετίζονται με την είσπραξη των διαφόρων τελών, δικαιωμάτων ή εισφορών. Εξυπηρέτηση κοινού σχετικά με τις βεβαιωμένες ή και ληξιπρόθεσμες οφειλές τους. Είσπραξη εσόδων (μετρητά, επιταγές, ηλεκτρονικές πληρωμές). Κατάθεση στην τράπεζα της ημερήσιας είσπραξης. Τήρηση αρχείου και αποστολή των διπλότυπων είσπραξης. Παραλαβή και διαχείριση βεβαιωτικών καταλόγων (έλεγχος και συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων αλληλογραφίας με ΔΟΥ) Αποστολή ατομικών ειδοποιήσεων (διατήρηση αρχείου, φυσικό και ηλεκτρονικό). Διαχείριση αρχείου ληξιπρόθεσμων οφειλών (δεσμεύσεις φορολογικής ενημερότητας, άρσεις Φ.Ε., ρυθμίσεις οφειλών, παρακολούθηση εμπρόθεσμης πληρωμής, ακύρωση ρυθμίσεων). Βεβαιώσεις περί μη οφειλής (βεβαιωμένης).