Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Διαμορφώνει και εκδίδει τα προγράμματα δρομολογίων για τις Γραμμές του δικτύου βάσει των πολιτικών και των εγκρίσεων της Διοίκησης, μέσω των λογισμικών προγραμμάτων.

Κοινοποιεί τα εγκεκριμένα προγράμματα δρομολογίων στις αρμόδιες οργανωτικές μονάδες και η έγκαιρη ενημέρωσή τους σχετικά με τροποποιήσεις σε αυτά.

Καταρτίζει και εκδίδει βαρδιολόγια και καταστάσεις υπηρεσιών των Οδηγών Συρμών μέσω λογισμικών προγραμμάτων σε συνεργασία με τους αρμόδιους τομείς.

Εξάγει και παρακολουθεί στατιστικά στοιχεία με σκοπό τη συνεχή βελτίωση των χρόνων των δρομολογίων και την ένταξή τους σε όσο το δυνατόν ρεαλιστικές συνθήκες οδήγησης, ώστε να επιτυγχάνεται η μείωση των χρόνων εκτέλεσης των δρομολογίων και η ακριβέστερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού, με ταυτόχρονη χρήση του ιδανικού αριθμού ανθρώπινου δυναμικού.

Συνεργάζεται με τον Τομέα Επιχειρησιακού Σχεδιασμού και Παρακολούθησης Δεικτών για την παροχή στοιχείων λειτουργίας για την ανάπτυξη / έκδοση των δεικτών απόδοσης.