Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Αρµόδια για την τήρηση των διαδικασιών και αρχείων που αφορούν την δηµοτική κατάσταση και την καταγραφή των ληξιαρχικών γεγονότων στην περιοχή του δήµου και για τον σχεδιασµό και τον συντονισµό εφαρµογής των πολιτικών, συστηµάτων και διαδικασιών που αποσκοπούν στην ορθολογική διοίκηση /διαχείριση του ανθρώπινου δυναµικού του δήµου. Παράλληλα είναι αρµόδια για την γραµµατειακή υποστήριξη των πολιτικών οργάνων του δήµου, τη λειτουργία του κεντρικού πρωτοκόλλου και την παροχή γενικών υπηρεσιών διοικητικής υποστήριξης προς τις δηµοτικές υπηρεσίες. Οι συγκεκριµένες αρµοδιότητες της διεύθυνσης στο πλαίσιο της αποστολής της, καθορίζονται από τις ισχύουσες διατάξεις Νόµων, διαταγµάτων και Υπουργικών Αποφάσεων. Στη διεύθυνση, και ειδικότερα στο Τµήµα διοικητικής Μέριµνας, υπάγονται διοικητικά και τα αποκεντρωµένα Γραφεία διοικητικών Θεµάτων σε επιµέρους δηµοτικές ενότητες.

Έλεγχος και συντονισμός όλων των τμημάτων που ανήκουν στην Διεύθυνση σύμφωνα με τις αρμοδιότητες που προκύπτουν από τον ΟΕΥ.