Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Ενημερώνεται και μελετά το νομοθετικό πλαίσιο, τις εγκυκλίους και το σύνολο των αρμοδιοτήτων που αφορούν το Τμήμα στο οποίο υπάγεται.
Σχεδιάζει, προωθεί και εφαρμόζει και παρακολουθεί προγράμματα και δράσεις που άπτονται των αρμοδιοτήτων της υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Συντονίζει υπηρεσίες των Υπουργείων, οργανισμών, φορέων, Ο.Τ.Α. α΄ και β΄ βαθμού και Ν.Π.Δ.Δ. και Ν.Π.Ι.Δ. κατά την ανάπτυξη συνεργειών ή και την υλοποίηση κοινών προγραμμάτων και δράσεων στον τομέα της Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, Κατάρτισης και Διά Βίου Μάθησης,
Μεριμνά για τη σύγκληση, ενημέρωση και υποστήριξη οργάνων που άπτονται των αρμοδιοτήτων της υπηρεσιακής μονάδας
Ανταποκρίνεται σε κάθε διοικητική ανάθεση στα πλαίσια των αρμοδιοτήτων του τμήματος
Πραγματοποιεί ελέγχους και δοκιμές της λειτουργίας εφαρμογών λογισμικού για την ποιότητα και την καλή λειτουργία τους, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες εφαρμογές.
Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.
Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού
Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας
Αναπτύσσει εφαρμογές αυτοματισμού διεργασιών
Δημιουργεί ψηφιακές και διαδικτυακές εφαρμογές