Η Κατεύθυνση του σχεδιασμού των δραστηριοτήτων και των δράσεων των διοικητικών υπηρεσιών, σε συνεργασία με τον Γενικό Γραμματέα, τους Αρμόδιους Αντιδημάρχους και τους προϊσταμένους των υπηρεσιών, έτσι ώστε να εναρμονίζονται προς τους περιοδικούς στόχους και την αποστολή του Δήμου. Η μέριμνα για την βέλτιστη εκμετάλλευση του ανθρώπινου δυναμικού σε συνδυασμό με τα τεχνικά μέσα και τις διαθέσιμες υποδομές , ώστε να ανταποκρίνονται αποτελεσματικά και αποδοτικότερα στην υλοποίηση των δραστηριοτήτων τους . Η αξιολόγηση της επάρκειας και της αποτελεσματικότητας της Υπηρεσίας . Ορισμένη ως Σημείο Επαφής με το Υπουργείο Εσωτερικών για την παρακολούθηση και ενημέρωση για θέματα προσωπικού. Διαχειρίστρια στην ηλεκτρονική εφαρμογή του ΥΠΕΣ Μητρώο Ανθρώπινου Δυναμικού Ελληνικού Δημοσίου. Η διατύπωση προτάσεων για την βελτίωση της απόδοσης των υπαλλήλων και της Υπηρεσίας . Η Συνεχής ενημέρωση – μελέτη – εφαρμογή της νομοθεσίας . Η γνώση του Οργανισμού Εσωτερικών Υπηρεσιών του Δήμου. Η εποπτεία εφαρμογής στοχοθεσίας και προγραμματισμού της Υπηρεσίας . Η δημιουργία και εποπτεία των περιγραμμάτων θέσεων εργασίας . Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την διαχείριση κρίσεων. Εκπροσωπεί την Υπηρεσία όπου απαιτείται. Μεριμνά για την τήρηση – αρχειοθέτηση και ενημέρωση των φακέλων αρμοδιότητάς του. Παραλαμβάνει την εισερχόμενη αλληλογραφία την οποία και προωθεί αρμοδίως . Παραλαμβάνει, πρωτοκολλεί και προωθεί την εμπιστευτική αλληλογραφία. Μεριμνά για την διεκπεραίωση των διοικητικών εγγράφων. Μεριμνά για τη λειτουργία του κεντρικού πρωτοκόλλου, του κεντρικού τηλεφωνικού κέντρου και παρέχει υπηρεσίες διοικητικής υποστήριξης προς τις δημοτικές υπηρεσίες. Υποβοηθά τους Προϊσταμένους και τους υπαλλήλους της Δ/νσης στο έργο τους. Διατυπώνει εισηγήσεις επί θεμάτων που άπτονται της αρμοδιότητάς του. Εισηγείται στο Υπηρεσιακό Συμβούλιο ΟΤΑ επί θεμάτων προσωπικού

Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Εκτέλεση αρμοδιοτήτων που προκύπτουν από τον ΟΕΥ του Δήμου.